Quiet Quitting: jak pomóc firmom uniknąć rotacji pracowników

Rotacja pracowników może być kosztowna dla firm, zarówno pod względem czasu, jak i pieniędzy. Według badania przeprowadzonego przez  Society for Human Resource Management średni koszt zastąpienia pracownika wynosi od sześciu do dziewięciu miesięcy jego wynagrodzenia. Dlatego ważne jest, aby firmy podejmowały proaktywne kroki w celu zapobiegania rotacji pracowników. Zjawiskiem, które w ostatnich latach staje się coraz częstsze, jest „Quiet Quitting”.

Zjawisko to dotyczy pracowników, którzy tracą motywację do pracy i zaczynają szukać innych możliwości, nie zdradzając przy tym swoich zamiarów. Spróbujmy więc zdefiniować, czym jest cicha rezygnacja, jakie rozwiązania mogą pomóc w zatrzymaniu pracowników i co firmy mogą zrobić, aby uniknąć rotacji.

Co to jest Quiet Quitting ?

„Quiet Quitting ” odnosi się do pracowników, którzy tracą zainteresowanie swoją pracą i firmą i po cichu szukają innych możliwości bez ujawniania swoich zamiarów. Dlatego cicha rezygnacja z pracy może być trudniejsza do zauważenia przez menedżerów, ponieważ nie ma wyraźnych oznak, że pracownik jest niezadowolony lub planuje odejść z pracy. Może to prowadzić do nagłej utraty talentów i umiejętności oraz może mieć negatywny wpływ na produktywność firmy.

Jakie są konsekwencje tego problemu?

Quiet Quitting jest problemem dla firm, ponieważ może prowadzić do nagłej i nieoczekiwanej rotacji. Kiedy pracownicy odchodzą bez wyraźnego wskazania swoich zamiarów, firmom może być trudno zaplanować i przygotować się na ich odejście. Może to być szczególnie trudne, gdy odchodzący pracownik jest kluczowym członkiem zespołu lub posiada specyficzne umiejętności, które trudno zastąpić. Ponadto, gdy pracownicy tracą motywację i zaczynają szukać innych możliwości, ich produktywność i jakość pracy zwykle spadają, co może mieć negatywny wpływ na ogólne wyniki firmy.

Istnieje jednak kilka technik, które menedżerowie mogą zastosować, aby uniknąć wzrostu niezadowolenia w miejscu pracy:

1. Dialog: Menedżerowie powinni regularnie rozmawiać ze swoimi pracownikami, aby ocenić ich poziom zaangażowania i satysfakcji z pracy.
2. Rozwój: Pracownicy są bardziej skłonni do pozostania w firmie, jeśli czują, że mają możliwości rozwoju w ramach instytucji.
3. Uznanie: Uznawanie i nagradzanie pracowników za ich ciężką pracę i wkład może znacznie przyczynić się do utrzymania ich zaangażowania i motywacji.
4. Elastyczność: oferowanie elastycznych  warunków pracy, takich jak praca zdalna lub elastyczny czas pracy, może pomóc w utrzymaniu motywacji pracowników.

Jak więc WFM może pomóc uniknąć rotacji?

W epoce cyfrowej, w której żyjemy, zdecydowana większość firm korzysta już z pewnego rodzaju digitalizacji procesów, dlatego zainteresowanie wykorzystaniem narzędzi do zarządzania personelem jest coraz większe.
Rozwiązania Workforce Management (WFM) mogą pomóc działom HR, pomagając  przyciągać, zatrzymywać i rozwijać  talenty. „Firmy, które odnoszą największe sukcesy w przyciąganiu i zatrzymywaniu najlepszych talentów, to te, którym udało się wdrożyć strategie sprzyjające elastycznym godzinom pracy, hybrydowym rozwiązaniom pracy – ze swobodą wyboru dla pracownika – oraz  najlepszej równowadze między życiem osobistym i zawodowym  ( jakość życia pracownika) i bardziej płynną komunikację”, wyjaśnia Rita Miranda, HR Manager w SISQUAL® WFM.
Z innego punktu widzenia „rozwiązania WFM pozwalają działom HR uwolnić się od zadań zarządzania i kontroli, które są obecnie zautomatyzowane, i skupić się na innych zadaniach, które są niezbędne do przyciągania, zatrzymywania i rozwijania talentów w wymagającym i dynamicznie zmieniającym się rynku pracy” — mówi.

Chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach, jakie SISQUAL® WFM może przynieść Twojej firmie?

Zarezerwuj bezpłatne demo  tutaj!