A cultura da empresa nunca foi tão importante como é hoje. Com a pandemia, o mercado de trabalho mudou, assim como a maneira como trabalhamos. Portanto, as empresas tiveram que se adaptar às novas realidades do mercado de trabalho, modernizar-se e criar condições para que os empregados se sentissem parte da identidade corporativa em um mercado cada vez mais competitivo. Na era pós-pandêmia, uma das estratégias mais adotadas pelos empregadores é a de construir uma cultura interna, ajustando seus recursos às necessidades de seus empregados. Portanto, importante entender como a existência da cultura pode ou não influenciar o desempenho de uma empresa no mercado, mas acima de tudo, daqueles que ali trabalham.
Afinal de contas, o que é Cultura Interna?
A cultura de uma empresa se refere à forma como uma organização e seus colaboradores agem. Este comportamento é então refletido na maneira como os colaboradores interagem e nas decisões que eles tomam em relação aos objetivos da empresa. Estes comportamentos dependem de fatores internos como a missão e os valores internos da empresa, os tipos de liderança e o próprio ambiente de trabalho.
Como funciona?
A cultura interna não é algo imediato, mas um processo que se constrói com o tempo. Dito isto, há várias maneiras de promover um bom envolvimento interno, seja da empresa diretamente com seus funcionários, ou entre seus funcionários. Entretanto, é importante ressaltar que qualquer tipo de resultado dependerá sempre, em primeiro lugar, de como a empresa se dirige a seus funcionários. Existem diferentes tipos de cultura interna: empresas que investem na cultura de equipe e no envolvimento em tarefas que promovem o desempenho da equipe, através do Endomarketing, e outras empresas, mais tradicionais, onde a hierarquia define o tipo de gestão. Em ambos os casos, em uma organização com uma forte cultura interna, os funcionários já sabem o que esperar, agindo assim de acordo e identificando-se com a forma de ação utilizada.
Mais do que “cookies gratuitos”
Atualmente, é comum que as empresas queiram se diferenciar no mercado de trabalho, adotando uma identidade corporativa mais “atraente” e “atualizada”, que atenda às necessidades dos funcionários, que também são cada vez mais diferenciados e exigentes. Se antes a importância do cargo ou a notoriedade da empresa eram fatores determinantes para os candidatos, hoje, benefícios como flexibilidade e progressão na carreira são cada vez mais importantes. Isto mudou e a importância do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal se tornou um requisito obrigatório. As empresas devem ter estes assuntos bem definidos, seja através da metodologia de trabalho utilizada (remota ou híbrida), mas também através de incentivos pessoais (através de suporte de treinamento, por exemplo). Outra forma de contribuir para fomentar a cultura da empresa é através da participação ativa dos funcionários na tomada de decisões internas, por exemplo, na definição de seus horários, dias de folga e feriados. SISQUAL WFM, através de seu Portal de Qualidade de Vida, permite não só aos líderes da equipe, mas também aos funcionários, a autonomia e a flexibilidade para realizar com esta gestão.
Como uma empresa avalia todas estas questões tem um papel fundamental na construção de uma cultura interna.
Uma forte cultura interna permite
- Aumento da produtividade
- Maior “engajamento” entre os funcionários
- Mais lucros
- Menor risco de rotatividade
Em geral, podemos supor que a cultura de uma empresa sempre dependerá de uma boa gestão interna. E se os valores e necessidades do funcionário são, desde o início, assegurados pela empresa, então a empresa está no caminho certo.