Praca zdalna: co nas czeka w przysłości?
Po prawie 2 latach globalnej pandemii i wielu zmianach i przystosowaniach do nowych sytuacji, które miały miejsce, firmy dziś mogą ocenić konsekwencje COVID-19 na rynku pracy.
Po dostosowaniu się pracodawców i pracowników do pracy hybrydowej, coworkingu oraz elastyczności i autonomii generowanej przez nowe trendy w pracy, konieczne staje się zdefiniowanie priorytetów: czego oczekiwać od firm po pracy zdalnej?
Z pewnością pojawią się nowe wyzwania i dostosowania, ale czy nie jest to również moment, w którym pracodawcy mogą zmierzyć korzyści płynące z tych zmian, tworząc nowe nawyki współpracy wewnątrz i na zewnątrz pracy? Jedno jest pewne, istnieje rynek pracy przed i po COVID-19. Pandemia wywołała pewne zachowania, tworząc nowe potrzeby, aby odpowiedzieć na stale zmieniający się scenariusz na świecie.
Skup się na zarządzaniu zespołem
Pandemia zmieniła sposób, w jaki pracujemy i reagujemy na wymagania rynku, ale otworzyła również nowe możliwości i napędzała tworzenie nowych rozwiązań dostosowanych do potrzeb firm i pracowników. Elastyczność pracy zdalnej i rozwiązania takie jak Open Shifts przyniosły szereg korzyści pracownikom, dla których łatwiejsze stało się zarządzanie swoim życiem osobistym i zawodowym. Ta autonomia przyniosła jednak pewne wyzwania dla zarządzania zespołem. Można powiedzieć, że korzystanie z narzędzi, które wzmacniają pozycję menedżerów i zapewniają pracownikom równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, stało się czynnikiem konkurencyjnym dla firm. Korzystając na przykład z rozwiązań Workforce Management (WFM), takich jak portal „”Quality of Life”, menedżerowie mogą w łatwy i skuteczny sposób zarządzać swoimi zespołami i planować pracę.
Istnieją również inne sposoby na wzmocnienie relacji pracowniczych „wewnątrz” firmy, a wszystko zaczyna się przede wszystkim od sposobu, w jaki bezpośredni przełożeni pracują ze swoimi zespołami. Dlatego ważne jest, aby:
Daj pierwszeństwo informacjom zwrotnym od pracowników: tworząc otwartą linię komunikacji, pracownicy czują się bardziej komfortowo, wyrażając swoje opinie i poglądy na temat czegoś związanego z firmą, a nawet osobistego. Planowanie wirtualnych spotkań indywidualnych z każdym pracownikiem może być dobrą strategią wzmacniającą relacje, a nawet wyjaśniającą nieporozumienia.
Stwórz zdalną kulturę firmy: może być istotna ocena, czy praca zdalna jest nadal najlepszą opcją dla biznesu po pandemii. Warto odkrywać nowe sposoby pracy, które działają lepiej dla wszystkich, a w szczególności wspólnie wprowadzać ulepszenia jako zespół.
Kluczowa jest komunikacja wewnętrzna
Wreszcie, co nie mniej ważne, pracodawcy muszą skoncentrować się na swoim najcenniejszym zasobach: ludziach. Dlatego ważne jest, aby pomyśleć o sposobie docenienia i priorytetyzacji komunikacji wewnętrznej, zwłaszcza w okresie po pandemii. Podstawy, które zostały już ustalone przed spotkaniami via Zoom, wymagają jedynie przeglądu. A gdzie powinny zacząć firmy?
Endomarketing może być decydującym narzędziem w tym procesie. Poprzez bezpośrednie działania, które budują poczucie zaangażowania między pracownikami, zespołami i kierownictwem, wzmacniamy kulturę firmy. Konkretne działania angażujące, takie jak wewnętrzne dzielenie się działaniami opracowanymi przez różne działy, czy nawet wirtualne happy hours, mogą być pierwszym krokiem w zbliżaniu pracowników i budowaniu poczucia przynależności do organizacji.
W czasach, gdy okoliczności dyktują, jaki jest „najlepszy” format, aby „skutecznie” odpowiadać na potrzeby rynku po pandemii, ważne jest, aby być świadomym, proponować i wprowadzać zmiany, które działają na rzecz instytucji. Oczywiście będzie to w dużej mierze zależeć od firmy, której jesteśmy częścią, ale także od każdego z nas.