To oczekiwania i korzyści są najbardziej pożądane przez pracowników w erze cyfrowej
Jest takie portugalskie powiedzenie: „Czasy się zmieniają, ale i potrzeby”. A jeśli faktycznie transformacje cyfrowe mają pozostać i zaangażować organizacje jako całość, to naturalne jest, że oczekiwania zaangażowanych stron również się dostosowują.
Żyjemy obecnie w erze cyfrowej, w której nasze uzależnienie od technologii jest coraz bardziej zauważalne. Wpływa na całe społeczeństwo i sięga do różnych sfer naszego życia i pracy. Dlatego nie jest zaskakujące, że „transformacja cyfrowa i kulturowa w firmach zachodzi w szalonym tempie”, jak zauważa José Ramon Villaverde, nasz ekspert WFM w Hiszpanii w jednym ze swoich najnowszych artykułów na blogu SISQUAL. Nie możemy nie zauważyć, że o ile cyfrowa transformacja organizacji była już zjawiskiem narastającym, biorąc pod uwagę jej wpływ na organizacje, to jej znaczenie zostało częściowo uspokojone i przyspieszone przez pandemię COVID-19. Cyfrowa kultura firmy Kultura firmy stała się wyróżnikiem w przyciąganiu i zatrzymywaniu najlepszych talentów. Nowe pokolenia, zwane cyfrowymi tubylcami, dopiero zaczynają wchodzić na rynek pracy. Bardziej niż ktokolwiek inny oczekują, że firma będzie w stanie komunikować się w sposób angażujący i kompetentny technologicznie. Obecnie firmy mogą cyfrowo usprawniać doświadczenia pracowników, a wraz z nimi zwiększać ich zaangażowanie i produktywność. Przykładem są portale pracownicze, temat najnowszego artykułu José Ramóna, które nabierają ciekawej przewagi, ponieważ pełnią funkcję dwustronnego mediatora komunikacji między pracownikiem a firmą, a także pozwalają na dodatkowe interakcje bez komplikacji. Jeśli chodzi o korzyści, tego rodzaju technologia nie tylko pozwala pracownikom wiedzieć, do czego mają prawo, ale także pomaga im czuć się wspierane przez firmę, gdziekolwiek się znajdują. Badanie Global Employee Benefits Watch wykazało, że 72% pracowników, którzy korzystają z technologii w celu uzyskania dostępu do świadczeń w jednym miejscu, jest zadowolonych z tego podejścia i czuje się w rezultacie zaangażowana w swoją firmę. Hybrydowe sposoby pracy Skonsolidowane biuro domowe COVID-19. Przyspieszone przez silnik konieczności w momencie, gdy sytuacja zaczęła nabierać poważniejszych wymiarów i trzeba było podjąć środki bezpieczeństwa, takie jak promowanie dystansu społecznego, firmy zmuszone były do przejścia na praktyki pracy zdalnej. Jednak według sondażu Roberta Halfa pracownicy zaczęli postrzegać biuro w domu raczej jako sposób pracy niż korzyść. Według ankiety przeprowadzonej przez Adecco Group „Resetting Normal: The New Age of Work” świat pracy jest gotowy na nowy „hybrydowy” model, w którym 74% ankietowanych pracowników twierdzi, że jest to model mieszany między pracą zdalną i biurową. Pomysł spędzenia połowy czasu w biurze i połowy pracy zdalnej również przemawia do menedżerów firm, a prawie 8 na 10 przyznaje, że firmy skorzystają na większej elastyczności. W tym momencie kilka firm już zapowiedziało, że nadal będą kontynuować pracę zdalną jako opcję dla pracowników, którzy ją preferują. Spotify był jednym z nich, potwierdzając, że zamierza zachować ten nowy format roboczy nawet po pandemii. Jak można przeczytać na stronie internetowej firmy: „Efektywności nie można mierzyć liczbą godzin spędzonych w biurze – zamiast tego danie ludziom swobody wyboru miejsca pracy zwiększy efektywność”. Prawdziwa troska o zdrowie psychiczne i fizyczne pracowników Oczekiwania pracowników w coraz większym stopniu koncentrują się na kwestii dobrego samopoczucia, zwłaszcza biorąc pod uwagę szybkie i nagłe przejście do praktyki w biurze domowym. Korzyści zdrowotne zawsze były ważne i nie jest zaskakujące, że pandemia Covid-19 wysunęła je na pierwszy plan. Biorąc pod uwagę potencjalny brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, który może wiązać się z pracą w domu, pracownicy mogą być bardziej podatni na wypalenie fizyczne i psychiczne. Dlatego nie jest zaskakujące, że w tym samym badaniu Adecco ogólne zaniepokojenie pracowników kwestią dobrostanu wzrosło o 17% we wszystkich grupach demograficznych. Wdrażanie strategii i działań mogących promować dobre samopoczucie w pracy to czynniki, które pozytywnie wpływają na sposób, w jaki pracownik patrzy na firmę, a jednym z rozwiązań może być na przykład oferowanie planu zdrowotnego. Carla Rebelo, CEO Adecco Portugal, również wspomina o „dostępie do specjalnych warunków w ramach partnerstwa negocjowanego z aptekami, siłowniami i salonami urody” jako strategii nagradzania pracowników. Dodatkowo pracownicy poszukują jakości życia i równowagi między życiem osobistym i zawodowym, równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Badanie przeprowadzone przez Sodexo w 7 krajach wykazało, że 89% liderów MŚP stwierdziło wzrost produktywności, skuteczności, rozpoznawalności i zatrzymania talentów po wdrożeniu środków ułatwiających zarządzanie życiem osobistym pracowników. Plany szkoleń i rozwoju umiejętności Rozwój nowych umiejętności okazuje się być ważniejszy dla młodszych pokoleń, co wcale nie jest zaskakujące, ponieważ będą one bardziej dotknięte rozwojem technologicznym i oczekuje się, że będą zmieniać pracę częściej niż poprzednie pokolenia. Plany szkoleniowe zyskują na znaczeniu w strategiach zatrzymywania i podnoszenia kwalifikacji pracowników, ponieważ uczą się nowych umiejętności i zdobywają określoną wiedzę, którą pracownicy mogą natychmiast zastosować w swojej pracy
s wprowadza znaczące usprawnienia w organizacji i zapewnia pracownikom wizję rozwoju zawodowego. Umiejętności poszukiwane na rynku ewoluują w coraz szybszym tempie, dlatego niezbędne jest stworzenie planu zatrudnienia zdolnego do nadążania za umiejętnościami krytycznymi, osiągnięcia przewagi konkurencyjnej, przy jednoczesnym zaspokojeniu potrzeb profesjonalistów coraz bardziej spragnionych nowych doświadczeń, możliwości uczenia się, i rozwój zawodowy. Zjawisko to znane jest jako uczenie się przez całe życie i jest w zasadzie strategią ciągłego uczenia się w nieustannie zmieniającym się świecie. Dostosowanie oczekiwań w erze bardziej cyfrowej niż kiedykolwiek wcześniej i oferowanie korzyści jest kluczem do przyciągania i zatrzymywania talentów. Wysłuchanie pracowników jest niezbędne przy podejmowaniu decyzji o tym, jakie świadczenia zastosować, do kogo iw jakim czasie. Dzieje się tak, ponieważ nie wszyscy pracownicy cenią sobie ten sam rodzaj świadczeń, az drugiej strony ten sam pracownik może z czasem zmienić zdanie na temat tego, co jest dla niego istotne. Znalezienie odpowiedniej kombinacji korzyści, która zapewni dodatni zwrot z inwestycji, jest wyzwaniem, ale SISQUAL jest tutaj, aby pomóc. Nie wahaj się skontaktować z naszymi ekspertami i umówić się na demonstrację.