Apice é uma instituição psiquiátrica construída sobre o diálogo aberto entre profissionais, pacientes e famílias. Esta instituição especializada em saúde mental, tem como objetivo proporcionar um tratamento humanizado e de alta qualidade aos pacientes, através de uma equipa multidisciplinar e uma metodologia participativa.
Localizada na cidade de Salvador, na Bahia, conta com cerca de 40 colaboradores distribuidos pelas suas 5 unidades, promovendo tratamentos inovadores e eficazes que conjugam o que há de mais avançado nas terapias farmacológicas com tecnologias psicossociais de cuidado.
Para dar continuidade a esta inovação, a Clínica Apice sentiu a necessidade de uma maior eficiência na gestão e criação de horários. Com os horários a serem criados em Excel, havia o risco de erros humanos que poderiam resultar em perdas. Além disso, pretendiam melhorar o sistema de controlo de horas, que estava desatualizado, e a forma como o processamento de salários era gerido. Por conseguinte, a instituição decidiu adotar o SISQUAL® WFM com 4 módulos que transformaram a forma como a gestão da gestão da força de trabalho era conduzida.
Os módulos aplicados foram:
- SISQUAL® Time & Attendance, módulo que proporcionou a Clínica Ápice uma maior autonomia para realizar com mais precisão a gestão de assiduidade da equipa.
- SISQUAL® Quality of Life Portal + APP, Fornecendo à equipa ferramentas de controlo de horários para equilibrar a vida profissional e pessoal, permitindo registos de entrada e saida através do portal e aplicação presentes neste módulo.
- SISQUAL® Operations Cockpit, garantindo um aumento de produtividade na equipa da clínica, ao permitir que os gestores planifiquem, controlem e visualizem a gestão em tempo real.
- SISQUAL® SalaryCalc,utilizando automação para calcular as horas trabalhadas e integrá-las no processamento de salários, evitando erros no pagamento.
Desde Janeiro de 2023, os funcionários da Clínica Apice utilizam os módulos e confirmam a mudança na administração.
A equipa focada na área da saúde na clinica relata que houve um maior controlo dos horários, uma melhor gestão dos saldos de horas e também a possibilidade de registar a entrada através de dispositivos móveis através da solução SISQUAL® Quality of Life Portal + APP. Outro fator que influenciou na escolha dos módulos do SISQUAL® WFM, foi a integração com os sistemas ERP existentes da empresa.
Quer saber como o SISQUAL® WFM pode contribuir para o setor da Saúde?
O SISQUAL WFM é o principal software de gestão de escalas e principalmente, Gestão da Força de Trabalho para o setor da saúde no Brasil. Mais de 500 hospitais utilizam a nossa solução para gerir eficazmente os horários dos seus mais de 500.000 colaboradores em todo o país.
A nivel global, mais de 75.000 líderes de equipa reduzem os custos laborais, melhoram o serviço ao cliente e aumentam a produtividade com o SISQUAL® WFM. Mais de 1 milhão de funcionários desfrutam de uma melhor qualidade de vida graças aos horários de trabalho otimizados gerados pela nossa solução. Os nossos clientes, incluem o Grupo NotreDame Intermédica, UnitedHealth Group, Hapvida, Unimed Fortaleza, Vertical de hospitais do grupo Dasa, IGESP, diversas OSS e muitos outros.
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