Służba Zdrowia: rozwiązania cyfrowe pomagają zarządzać kryzysami kadrowymi
W ostatnich latach instytucje opieki zdrowotnej borykają się z poważnymi brakami kadrowymi, a problem ten pogłębia się wraz ze starzeniem się społeczeństwa. Jednocześnie natomiast rosną potrzeby w zakresie opieki zdrowotnej, a popyt na pracowników służby zdrowia przewyższa podaż.
Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) szacuje, że do 2030 r. potrzeba będzie dodatkowych 18 mln pracowników służby zdrowia, aby zaspokoić popyt, zwłaszcza w krajach o mniejszych zasobach.
Aby zaradzić temu kryzysowi, potrzebne są innowacyjne rozwiązania, a technologia i narzędzia cyfrowe, w tym zarządzanie Workforce Management (WFM), mogą odegrać kluczową rolę w transformacji pracowników służby zdrowia.
Narzędzia cyfrowe skupiają się na nauce
Narzędzia cyfrowe mogą również pomóc w rozwiązaniu problemu niedoboru pracowników służby zdrowia, umożliwiając obecnym specjalistom rozwijanie nowych umiejętności i przyjmowanie nowych ról. Można ich nawet używać do prowadzenia różnorodnych szkoleń, od umiejętności klinicznych po przywództwo i zarządzanie.
Rozwiązania takie jak narzędzia WFM mogą również odgrywać kluczową rolę w rozwiązywaniu problemów, takich jak braki kadrowe, poszerzanie dostępu do opieki, optymalizacja zasobów ludzkich i umożliwianie personelowi rozwijania nowych umiejętności. Programy szkoleń z zakresu BHP i sesje przypominające, dzięki którym pracownicy są na bieżąco z najnowszymi informacjami i najlepszymi praktykami, to tylko kilka przykładów.
Narzędzia WFM pozwalają optymalizować zasoby
Narzędzia do zarządzania personelem, takie jak SISQUAL® WFM, mogą pomóc podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną uniknąć braków kadrowych. Niedobór specjalistów jest poważnym problemem w sektorze, a dzięki automatyzacji procesów, takich jak np. rejestracja czasu pracy, instytucje mogą zmniejszyć obciążenie administracyjne swoich pracowników, poprawiając komfort pracy.
Przyjęcie tych rozwiązań ma kilka zalet:
Analiza i prognozowanie danych (SISQUAL® Forecast): narzędzia WFM mogą pomóc w gromadzeniu, analizowaniu i prognozowaniu odpowiednich danych, takich jak między innymi współczynniki przyjęć, wypisy, liczba wizyt, liczba pacjentów. Może to pomóc w wydajniejszym zarządzaniu potrzebami, zapewniając dostępność zasobów w razie potrzeby.
Automatyzacja harmonogramów pracy (SISQUAL® Auto-Scheduling): Rozwiązania WFM pomagają menedżerom tworzyć wydajne harmonogramy pracy, biorąc pod uwagę umiejętności i dostępność personelu, a także potrzeby kadrowe w różnych lokalizacjach. Proces ten umożliwia zapewnienie wystarczającej liczby profesjonalistów, aby poradzić sobie ze zwiększonym zapotrzebowaniem na specjalistów w pilnych przypadkach.
Open Shifts – Poprzez publikację „dostępnych godzin pracy, zmian”, SISQUAL® WFM umożliwia pracodawcy (na przykład szpitalowi) udostępnienie pracownikom otwartych grafików, tak aby mieli swobodę wyboru tego, który jest dla nich najdogodniejszy. To rozwiązanie pozwala na zmniejszenie niedoborów kadrowych, umożliwiając lepszą opiekę dla pacjentów poprzez zapewnienie wystarczającej liczby specjalistów.
To tylko kilka przykładów tego, jak narzędzia cyfrowe i WFM mogą pomóc w zarządzaniu niedoborami pracowników służby zdrowia. Międzynarodowy kryzys związany z niedoborem pracowników służby zdrowia jest poważnym wyzwaniem wymagającym innowacyjnych rozwiązań. W tym względzie SISQUAL® WFM będzie obecny na Hospitalar 2023, największych targach zdrowia w Brazylii oraz na HIMSS 23 w Lizbonie, jednym z głównych europejskich kongresów służby zdrowia, gdzie zaprezentuje swoje rozwiązanie i wyjaśni, w jaki sposób technologia i narzędzia WFM mogą odgrywać kluczową rolę w zarządzaniu zasobami w tym sektorze.
Czy chcesz wiedzieć, w jaki sposób SISQUAL® WFM może pomóc sektorowi zdrowia?
Umów demonstrację Demo SISQUAL® WFM!