14 maja firma SISQUAL® WFM zorganizowała pierwszą edycję wydarzenia „WFM Training Hub” w Salvadorze w stanie Bahia w Brazylii. Inicjatywa ta powstała, aby pomóc klientom w maksymalnym wykorzystaniu możliwości platformy oraz strategicznym wdrażaniu jej funkcji w codziennej działalności.
Wydarzenie, skierowane specjalnie do klientów z sektora opieki zdrowotnej, zgromadziło dziesiątki uczestników, w tym przedstawicieli szpitali, klinik i laboratoriów z regionu, na intensywnych warsztatach poświęconych najlepszym praktykom w zakresie zarządzania personelem, doboru wielkości zespołów, planowania operacyjnego i automatycznego generowania dni wolnych.
Celem było przeszkolenie klientów, którzy już korzystają z SISQUAL® WFM, pomagając im pogłębić wiedzę na temat modułów narzędzia, konfiguracji i nowych sposobów jego wykorzystania.
Rozwiązanie dostosowane do wyzwań sektora opieki zdrowotnej w Brazylii
W obecnym kontekście brazylijskim, gdzie na pierwszy plan wysuwają się takie kwestie jak przegląd godzin pracy i modeli zmianowych, wdrożenie efektywnego planowania ma fundamentalne znaczenie.
SISQUAL® WFM umożliwia symulację scenariuszy, redystrybucję obciążenia pracą, automatyczne tworzenie harmonogramów oraz pomiar skutków finansowych i operacyjnych związanych z przejściem na alternatywne modele, takie jak stopniowe ograniczanie lub zastępowanie harmonogramów 6×2 w obszarach operacyjnych, takich jak recepcja i wsparcie administracyjne.
Ta funkcja ogranicza ryzyko w miejscu pracy, zwiększa przewidywalność operacyjną oraz wspiera organizacje w spełnianiu wymogów prawnych i dotyczących jakości opieki. „W sektorze opieki zdrowotnej optymalizacja zasobów nie oznacza jedynie obniżania kosztów, ale także zapewnienie dostępności odpowiednich zespołów we właściwym czasie oraz zachowanie równowagi między wydajnością operacyjną, zgodnością z przepisami a dobrym samopoczuciem personelu” – wyjaśnia Raphael Gonçalves, dyrektor ds. projektów i wsparcia w SISQUAL® WFM, który poprowadził sesję.
Szkolenia jako czynnik wpływający na utrzymanie pracowników i rozwój.
Dla klientów już korzystających z narzędzia pogłębienie wiedzy na temat zakupionych modułów oraz odkrywanie nowych możliwości rozwiązania pozwala czerpać z niego większą wartość, maksymalizując zwrot z inwestycji (ROI) i ograniczając błędy ręczne związane z zarządzaniem zmianami i nadgodzinami.
Warsztaty „WFM Training Hub” potwierdzają zatem nieustanne zaangażowanie SISQUAL® WFM w rozwój sektora opieki zdrowotnej w Brazylii, inwestując nie tylko w rozwiązania cyfrowe, ale także w budowanie bliskich relacji i wspieranie ciągłego rozwoju swoich klientów.
Obecnie SISQUAL® WFM jest używany w ponad 750 placówkach opieki zdrowotnej w całej Brazylii, wspierając setki tysięcy specjalistów w szpitalach, klinikach i służbach ratunkowych w całym kraju.
Zapraszamy do obejrzenia galerii zdjęć z wydarzenia:
