Międzyregionalne Konsorcjum ds. Opieki Ratunkowej i Doraźnej w Północno-Zachodniej Paranie ( The Intermunicipal Consortium for Urgency and Emergency Care – CIUENP) jest najnowszym partnerem SISQUAL® WFM w Paranie, w południowej Brazylii. Instytucja, będąca liderem w dziedzinie przedszpitalnej opieki ratunkowej w północno-zachodniej części stanu, nabyła 600 licencji SISQUAL® WFM, aby usprawnić planowanie grafików pracy i zoptymalizować zarządzanie operacyjne specjalistów pracujących w pogotowiu ratunkowym i doraźnej opiece medycznej.
Utworzony w marcu 2011 roku, CIUENP jest uznawany za wzór w opiece przedszpitalnej, oferując szybką reakcję i kierując pacjentów do najodpowiedniejszej placówki medycznej. Obejmuje 101 gmin i obsługuje ponad 1,2 miliona mieszkańców. Instytucja koordynuje działania SAMU 192 Noroeste Paraná, podstawowej infolinii medycznej w nagłych wypadkach i udzielającej pilnej pomocy, integrując zasoby ludzkie, technologiczne i logistyczne w ramach całodobowej działalności.
Modernizacja zwiększa wydajność operacyjną
Zarządzanie grafikami i zmianami w instytucji, w której pracują setki specjalistów, wiele baz i opieka w czasie rzeczywistym, stanowi złożone wyzwanie logistyczne. Przed wdrożeniem SISQUAL® WFM, CIUENP stanęło przed koniecznością automatyzacji procesów i usprawnienia planowania pracy pracowników w celu zwiększenia przejrzystości operacyjnej.
Aby sprostać tym wyzwaniom, CIUENP wdrożył zestaw modułowych rozwiązań SISQUAL® WFM:
- SISQUAL® Time & Attendance – Efektywne zarządzanie obecnością i grafikami, zapewnienie ścisłego przestrzegania zmian.
- SISQUAL® Quality of Life APP – Aplikacja skupiająca się na dobrym samopoczuciu i równowadze między życiem zawodowym a prywatnym menedżerów i pracowników.
- SISQUAL® Operations Cockpit – Narzędzie do planowania, kontrolowania i wizualizacji operacji w czasie rzeczywistym, optymalizujące zasoby i czas reakcji.
- SISQUAL® Dashboard – Strategiczny pogląd na kluczowe wskaźniki, wspierający podejmowanie decyzji w oparciu o dane.
- SISQUAL® SalaryCalc – Zapewnia elastyczność i dokładność w kalkulacji wynagrodzeń, integrując ją z operacyjną rzeczywistością usługi.
Optymalizacja, która ratuje życie
W opiece przedszpitalnej digitalizacja procesów oznacza ratowanie życia. Automatyzacja grafików i monitorowanie dostępności zespołu w czasie rzeczywistym umożliwiają szybsze reagowanie, inteligentną alokację zasobów ludzkich i redukcję potencjalnych błędów ludzkich.
Ponadto technologia ta zapewnia przejrzystość, przewidywalność i bardziej zrównoważone środowisko pracy dla pracowników służby zdrowia, co jest podstawą doskonałej służby ratunkowej.
Dzięki dołączeniu CIUENP, SISQUAL® WFM umacnia swoją obecność w sektorze opieki zdrowotnej w południowej Brazylii, co stanowi istotny krok naprzód w cyfryzacji ratownictwa medycznego w kraju.
Obecnie około 750 placówek opieki zdrowotnej w Brazylii i ponad 1500 na całym świecie codziennie korzysta z SISQUAL® WFM w celu optymalizacji swoich działań, poprawy dobrostanu swoich zespołów i poprawy opieki nad pacjentami.
Czy chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób SISQUAL® WFM może zmienić zarządzanie placówkami opieki zdrowotnej?
Zarezerwuj bezpłatne demo!
