Szpital São Nicolau, uznawany za wzór w zakresie opieki zdrowotnej i zhumanizowanego podejścia do pacjenta w mieście Catalão, w brazylijskim stanie Goiás, zrobił kolejny krok w kierunku innowacji i efektywności operacyjnej swoich usług. Instytucja nabyła system SISQUAL® WFM, aby zwiększyć precyzję planowania grafików pracy swoich pracowników.
Z ponad pięćdziesięcioletnią historią istnienia, Szpital São Nicolau ugruntował swoją pozycję jako regionalny wzorzec w zakresie wysokiej jakości opieki i innowacji, opierając swoją działalność na humanizacji, duchu pionierstwa oraz doskonałości w świadczonych usługach.
Obecnie São Nicolau jest jedynym szpitalem w regionie ujętym przez ANVISA (Narodową Agencję Nadzoru Sanitarnego) wśród instytucji o najwyższym poziomie przestrzegania praktyk bezpieczeństwa pacjenta – wyróżnienie to potwierdza jego zaangażowanie w najlepsze praktyki medyczne, zapewniające skuteczną i bezpieczną opiekę nad pacjentami.
WFM: Optymalizacja generuje lepszą jakość życia
Przed wdrożeniem systemu SISQUAL® WFM, Szpital São Nicolau codziennie zmagał się z problemami związanymi z zarządzaniem grafikami i godzinami pracy. Planowanie odbywało się ręcznie, co skutkowało narastającą liczbą nadgodzin, negatywnym zarządzaniem godzinami dodatkowymi oraz niespójnością harmonogramów, co ostatecznie wpływało na jakość usług i dobrostan pracowników.
Rosnąca złożoność usług opieki zdrowotnej i wzrost liczby specjalistów wymagają również rozwiązania, które umożliwi automatyzację i optymalizację kontroli czasu pracy, zapewniając zgodność z przepisami prawa, wydajność i równowagę między życiem osobistym i zawodowym.
Aby zdigitalizować i zautomatyzować zarządzanie personelem, szpital nabył 600 licencji systemu SISQUAL® WFM, integrując szereg uzupełniających się modułów, które zapewniają pełny wgląd w działalność operacyjną:
- SISQUAL® Time & Attendance – Efektywne zarządzanie obecnością i grafikami, zapewniające dokładne przestrzeganie harmonogramów pracy.
- SISQUAL® Quality of Life APP – Aplikacja skoncentrowana na dobrostanie oraz równowadze między życiem zawodowym a prywatnym menedżerów i pracowników.
- SISQUAL® Operations Cockpit – Narzędzie do planowania, kontrolowania i wizualizacji operacji w czasie rzeczywistym, umożliwiające optymalizację zasobów i czasu reakcji.
- SISQUAL® Dashboard – Strategiczny wgląd w kluczowe wskaźniki, wspierający podejmowanie decyzji opartych na danych.
- SISQUAL® SalaryCalc – Zapewnia szybkość i dokładność w naliczaniu wynagrodzeń, w pełni zintegrowaną z operacyjną rzeczywistością placówki.
Partnerstwo między Szpitalem São Nicolau a SISQUAL® WFM wzmacnia tym samym wzajemne zobowiązanie do promowania innowacji, efektywności i dobrostanu w środowisku szpitalnym. Dla SISQUAL® WFM obecność w brazylijskim regionie Środkowozachodnim stanowi również wkład w rozwój sektora opieki zdrowotnej oraz poprawę jakości opieki nad mieszkańcami regionu.
Obecnie około 750 placówek opieki zdrowotnej w Brazylii oraz ponad 1 500 na całym świecie korzysta codziennie z systemu SISQUAL® WFM, aby optymalizować swoje operacje, wspierać dobrostan zespołów oraz podnosić jakość opieki nad pacjentami.
Czy chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób SISQUAL® WFM może zmienić zarządzanie placówkami opieki zdrowotnej?
Zarezerwuj bezpłatną prezentację!
