Lacmar Laboratories ulepsza zarządzanie rejestracją czasu pracy dzięki SISQUAL® WFM
Laboratorium analiz klinicznych Lacmar, zlokalizowane w São Luís do Maranhão w Brazylii, przyjęło SISQUAL® WFM w celu zautomatyzowania zarządzania dyżurami i usprawnienia zarządzania rejestracją czasu pracy. Ta placówka opieki zdrowotnej wdraża to rozwiązanie od 2023 r., zakupując 355 licencji.
Lacmar został założony w 2014 r., ale już w 2017 r., wraz ze wzrostem popytu na jego usługi, firma rozszerzyła swoją działalność w regionie. Ten postęp przyniósł wyzwania w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, co sprawiło, że przyjęcie rozwiązań technologicznych w celu optymalizacji wydajności operacyjnej zespołów stało się niezbędne. Obecnie laboratorium ma trzy nowe Centra Techniczno-Operacyjne, 10 punktów pobrań i najnowocześniejszy park technologiczny.
SISQUAL® WFM zwiększa wydajność operacyjną
Przed wdrożeniem SISQUAL® WFM rejestrowanie czasu pracy pracowników odbywało się ręcznie. Według Danieli Ribeiro, analityka w dziale kadr, konsolidacja i analiza rejestrów czasu pracy pracowników zajmowała firmie około tygodnia. Ponadto wysokie koszty drukowania rejestrów utrudniały wydajność operacyjną.
Dzięki temu narzędzie zwiększyło zwinność i precyzję procesu, umożliwiając ukończenie czynności, które wcześniej zajmowały tydzień, w ciągu jednego dnia. Teraz zespół może kontrolować wejścia i wyjścia pracowników w czasie rzeczywistym oraz zarządzać nadgodzinami, spóźnieniami, nieobecnościami i dniami wolnymi.
Zobacz relację laboratories Lacmar z wdrożenia oprogramowania SISQUAL® WFM:
Współpraca z SISQUAL® WFM
Wdrożenie SISQUAL ® WFM zakończyło się sukcesem, jak wyjaśnia analityk HR z firmy Lacmar: „Wszyscy pracownicy przeszli intensywne szkolenie dotyczące działania nowego narzędzia, co znacznie ułatwiło jego obsługę”. To przygotowanie było niezbędne do szybkiej adaptacji zespołu do systemu i do sukcesu cyfrowej transformacji laboratorium. System został również zintegrowany z oprogramowaniem do zarządzania wydajnością Fortes RH, co ułatwiło zarządzanie personelem.
Następujące moduły są używane:
SISQUAL® Time & Attendance: do rozliczania czasu pracy zespołów i uzyskania większej kontroli nad nieobecnościami i nadgodzinami.
SISQUAL® Quality of Life + APP: aplikacja pozwalająca zachować równowagę pomiędzy życiem zawodowym i osobistym. Za pośrednictwem aplikacji zespoły mogą rejestrować czas pracy, zgłaszać wnioski urlopowe, zmieniać i zamieniać grafiki i usprawiedliwiać nieobecności.
SISQUAL® Operations Cockpit: do zarządzania całym przebiegiem pracy w czasie rzeczywistym i operacjonalizacji procesów, zwiększając bezpieczeństwo pacjenta.
SISQUAL® SalaryCalc: do automatycznego obliczania przepracowanych godzin, dokładniej i efektywniej integrując prawidłowe dane z oprogramowaniem płacowym.
Przed i po wdrożeniu SISQUAL® WFM
Wdrożenie SISQUAL® WFM Quality of Life APP przyniosło również większą wygodę i jakość życia pracownikom. Umożliwia im rejestrowanie się bezpośrednio za pomocą telefonów komórkowych lub za pośrednictwem portalu online na komputerach, dzięki czemu zarządzanie jest bardziej przejrzyste i dostępne dla każdego.
Ponadto możliwość szybkiej realokacji zespołów stała się strategicznym czynnikiem wyróżniającym. „Jeśli pracownik jest nieobecny w danej jednostce, możemy szybko zarządzać grafikiem, aby to nadrobić bez narażania opieki nad pacjentem” – wyjaśnia Dulcineia, odnosząc się do niezawodności systemu jako czynnika decydującego w tym procesie.
Od momentu wdrożenia rozwiązania Lacmar Laboratory dokonało transformacji zarządzania personelem, optymalizując procesy i gwarantując wyższą jakość świadczonych usług.
Partnerstwo to, wzmacnia również zaangażowanie SISQUAL® WFM w ciągłe doskonalenie i przyjmowanie najlepszych praktyk w sektorze opieki zdrowotnej. Jest przykładem tego, jak technologia może zwiększyć wydajność i zapewnić bardziej zorganizowane i produktywne środowisko pracy.
Zarządzanie zasobami ludzkimi – SIQUAL Workforce Management (WFM) to rozwiązanie, które pozwala lepiej zarządzać personelem, optymalizować grafiki pracy, podnosić jakość życia pracowników, zwiększać bezpieczeństwo pacjentów i redukować koszty.
Zarezerwuj prezentację i odkryj zalety WFM już dziś.