Zarządzanie grafikami i zmianami w sektorze opieki zdrowotnej sektorze opieki zdrowotnej jest jednym z najważniejszych wyzwań dla szpitali i placówek służby zdrowia. Obecnie, ze względu na zwiększone potrzeby operacyjne tego sektora, coraz ważniejsze jest, aby pracownicy służby zdrowia mieli elastyczne godziny pracy, aby zagwarantować im dobrostan przy odpowiedniej jakość opieki. W tym względzie SISQUAL® WFM wyłonił się jako innowacyjne rozwiązanie, wprowadzając koncepcję „samodzielne grafiki ”, które pozwalają lekarzom i pielęgniarkom wybierać własne zmiany zgodnie z dostępnością i preferencjami.
Znaczenie humanizacji w zarządzaniu zmianami pracy
W wywiadzie dla podcastu „Grupo Mídia Cast” prowadzonego przez Grupo Mídia, José Pedro Fernandes, wiceprezes SISQUAL® WFM, podkreślił rosnącą potrzebę humanizacji grafików pracy w tym sektorze: „Kiedy pracownicy służby zdrowia mają satysfakcję z jakości życia i pracy, rozwijają poczucie przynależności do instytucji, co przekłada się na zmniejszenie liczby nieobecności i fluktuacji kadr” – powiedział.
SISQUAL® WFM umożliwia pracownikom powiadamianie z wyprzedzeniem o osobistych zobowiązaniach, pomagając menedżerom w tworzeniu grafików w bardziej asertywny i zrównoważony sposób, bez uszczerbku dla wydajności operacyjnej lub zgodności z przepisami prawa pracy.
Open Shifts: nowy globalny trend
Wraz ze wzrostem dynamiki sektora opieki zdrowotnej menedżerowie coraz bardziej interesują się równoważeniem jakości życia profesjonalistów i wydajności operacyjnej. Mając to na uwadze, SISQUAL® WFM oferuje moduł SISQUAL® Open Shifts. Rozwiązanie to pozwala menedżerom publikować w aplikacji, która spełnia rolę platformy komunikacyjnej, w opcji giełda zmian – godziny, w których poziom usług jest niższy od oczekiwań, dzięki czemu lekarze i pielęgniarki mogą wybrać najdogodniejsze terminy, unikając w ten sposób niedoborów siły roboczej w instytucjach i gwarantując jakość opieki nad pacjentem. „Światowy trend polega na tym, że specjaliści wolą realizację zadań od sztywnych grafików. SISQUAL® Open Shifts oferuje dokładnie taką elastyczność”, wyjaśnił José Pedro Fernandes.
SISQUAL® WFM to solidne narzędzie przynoszące wiele korzyści sektorowi opieki zdrowotnej, w tym:
- Mniejsza fluktuacja i absencja pracowników, co sprzyja bardziej zrównoważonemu środowisku pracy;
- Większe bezpieczeństwo pacjenta, dzięki zapewnieniu, że właściwy specjalista znajdzie się we właściwym miejscu we właściwym czasie;
- Dostosowanie do przepisów prawa pracy, zapobieganie sankcjom prawnym;
- Optymalizacja grafików, redukcja kosztów operacyjnych i zwiększenie produktywności.
SISQUAL® WFM jest liderem rynku w zakresie zarządzania personelem w sektorze opieki zdrowotnej w Brazylii. Do 2025 r. firma zamierza rozszerzyć swoją obecność w większej liczbie szpitali publicznych, przekształcić zarządzanie szpitalami w kraju i zwiększyć poziom usług w opiece nad większą liczbą pacjentów.
Dowiedz się, jakie korzyści SISQUAL® Open Shifts może przynieść pracownikom i placówkom służby zdrowia!
Zarezerwuj bezpłatne demo tutaj!
