
3 podstawowe narzędzia efektywnego WFM
Od pewnego czasu w naszym słownictwie znajduje się termin zarządzanie pracownikami (WFM). Jest to związane z osiąganiem efektywności i wydajności naszych pracowników aby zbliżyć się do doskonałości produkcyjnej i najwyższej jakości usług. Pomimo szerokiego znaczenia tego terminu, z mojego punktu widzenia wyróżniają się trzy pomysły:
- Planowanie
Właściwe planowanie pozwoli nam odpowiednio dobrać rozmiar naszych zespołów, co pozwoli na poprawę wskaźników absencji i kontrolę rotacji. Innymi słowy, poprawiamy naszą produktywność. Automatyzacja tych procesów ma kluczowe znaczenie dla działów HR, ponieważ mogą one oferować swoim pracownikom lepsze rozwiązania, aby lepiej dostosować zmiany, urlopy lub zadania do wykonania w oparciu o kwalifikacje zawodowe. Pracownik we właściwym miejscu, we właściwym czasie i o odpowiednim profilu to oczywiście doskonałe zarządzanie naszymi zasobami. Planowanie, znając naszą historię i dostosowując ją do codziennej produktywnej rzeczywistości, pozwoli nam przewidzieć przyszłość dostosowaną do naszej organizacji, czyli dokładnie poznamy ludzi, których potrzebujemy dzisiaj i w przyszłości.
2. Dashboard
Prosty i wygodny dashboard, w którym w kilka sekund możemy zobaczyć status naszej organizacji jest kluczowy. Mnogość centrali lub delegacji z różnymi współpracownikami, porozumieniami lub różnymi typologiami produkcyjnymi sprawia, że nasz zarząd musi mieć prawidłową wizję przestrzenną organizacji. Dzięki tej wizji będziemy mogli podejmować spójne decyzje strategiczne. Często nie wiemy, co dzieje się w naszych oddziałach ani jakie zadania wykonują nasi pracownicy. Centralizacja danych dotyczących absencji, kosztów wynagrodzeń, nadgodzin, prawa pracy, zmian, sezonowości, rotacji, umiejętności itp. uczyni nas bardziej konkurencyjnymi i wydajnymi. Jedno kliknięcie umożliwi nam zobaczenie dowolnego punktu naszej organizacji i pozwoli skutecznie zarządzać.
3. Portal Pracownika
Korzystanie z aplikacji mobilnej usprawnia życie pracownika w firmie. Oznacza to, że jeśli pracownik może zobaczyć swoje zmiany lub urlopy, jeśli może je zmodyfikować ze swoimi współpracownikami lub otrzymać pasek płacowy i inne dokumenty, poprawi to jego komfort w firmie. Rejestrowanie czasu pracy poprzez telefon komórkowy w czasach telepracy poprawia możliwość kontroli czasu. Jednocześnie taka komunikacja jest jedną z wielkich korzyści, ponieważ ułatwia komunikację między pracownikiem a firmą. Kultura korporacyjna w bardziej efektywny sposób dociera do wszystkich części firmy. Krótko mówiąc, transformacja cyfrowa w pełni wkroczyła w nasze firmy i jedną z podstaw do jej skutecznego przeprowadzenia są rozwiązania, które oferuje WFM.

Autorem jest José Ramón Villaverde
José Ramon jest specjalistą WFM i ma bogate doświadczenie w zakresie zarządzania personelem. Ze względu na swoje zamiłowanie do kultury był gospodarzem programu telewizyjnego „La nueva ruta del empleo”. Jego największym hobby jest pisanie, jest autorem 4 książek: „ Otto, (Editorial Hades 2019) ”, „ El baile de las ortigas (Editorial Haces 2017) ” i „ Deconstrucción de una lágrima (Editorial Hades 2014) ” oraz -fikcja „Películas, buenos consejos y cómo encontré trabajo”.