[vc_column_text css=”.vc_custom_1612972324936{margin-bottom: 20px !important;}”]Há algum tempo, incluímos em nosso vocabulário o termo gerenciamento da força de trabalho (WFM). Está relacionada com a eficácia e eficiência dos nossos colaboradores com o objetivo de alcançar a excelência produtiva e a qualidade do serviço prestado._x000D_
_x000D_
Apesar da amplitude do termo, existem três ideias que se destacam, do meu ponto de vista:_x000D_
_x000D_
1. Planejamento_x000D_
_x000D_
Um planejamento correto nos permitirá dimensionar corretamente nossas equipes, permitindo uma melhoria nos índices de absenteísmo e controle do turnover. Em outras palavras, melhoramos nossa produtividade. Automatizar esses processos é fundamental para as áreas de recursos humanos, pois podem oferecer melhores soluções aos seus colaboradores, de forma a melhor ajustar turnos, férias ou tarefas a serem desempenhadas com base na qualificação profissional. Um funcionário no lugar certo, na hora certa e com o perfil certo é claramente uma gestão perfeita de nossos recursos._x000D_
_x000D_
Planejar conhecendo nossa história e adaptando-a à realidade produtiva do dia a dia nos permitirá prever um futuro adequado à nossa organização, ou seja, saberemos exatamente as pessoas que precisamos hoje e no futuro._x000D_
_x000D_
2. Painel de controle_x000D_
_x000D_
Um painel simples e confortável, no qual em segundos podemos ver o estado da nossa organização é fundamental. A multiplicidade de sedes ou delegações com diferentes colaboradores, convênios ou diferentes tipologias produtivas tornam necessário que nossa sede tenha uma visão espacial correta de nossa organização. Com essa visão, poderemos tomar decisões estratégicas coerentes. Muitas vezes não sabemos o que está acontecendo em nossas agências ou o tipo de tarefas realizadas por nossos funcionários. A centralização de dados sobre absenteísmo, custos com folha de pagamento, horas extras, leis trabalhistas, turno, sazonalidade, rotação, habilidades, etc. nos tornará mais competitivos e eficientes. Com um clique, ver qualquer ponto de nossa organização nos permitirá liderar com sucesso._x000D_
_x000D_
3. Portal do funcionário_x000D_
_x000D_
Canalizados por meio de um aplicativo mobile, eles melhoram a vida do funcionário dentro da empresa. Ou seja, se o funcionário puder ver seus plantões ou férias, se puder modificá-los com seus colegas ou receber a folha de pagamento e documentos corporativos, isso melhorará sua experiência dentro da empresa. A gravação do celular em horários de teletrabalho melhora o conforto do controle do tempo. Ao mesmo tempo, a comunicação corporativa é um dos grandes beneficiados, pois facilita a comunicação entre funcionário e empresa. A cultura corporativa atinge todas as partes da empresa de forma mais eficiente._x000D_
_x000D_
Em suma, a transformação digital entrou plenamente em nossas empresas e uma das bases para realizá-la com sucesso são as soluções que a gestão da força de trabalho pode oferecer.[vc_row css=”.vc_custom_1598018194952{margin-top: 40px !important;margin-bottom: 40px !important;}”][qodef_separator position=”center” color=”#dadada” width=”100%” thickness=”1″][vc_row content_width=”grid” css=”.vc_custom_1598012094178{margin-bottom: 40px !important;}” el_id=”eng”][vc_column width=”1/6″][vc_single_image image=”28456″ alignment=”center”][vc_column width=”5/6″][vc_column_text]Escrito por José Ramón Villaverde_x000D_
_x000D_
José Ramon é um especialista em WFM e tem larga experiência em recursos humanos. Dada a sua paixão pela cultura, foi apresentador do programa de televisão ‘La nueva ruta del empleo‘. O seu maior passatempo é a escrita, sendo autor de 4 livros: 3 de ficção: ‘Otto, (Editorial Hades 2019)’, ‘El baile de las ortigas (Editorial Haces 2017)’ y ‘Deconstrucción de una lágrima (Editorial Hades 2014)’ e de não ficção, o livro ‘Películas, buenos consejos y cómo encontré trabajo‘.
