Rok 2025 będzie przełomowym okresem w rozwoju i internacjonalizacji SISQUAL® WFM. W coraz bardziej wymagającym globalnym kontekście, gdzie efektywne zarządzanie pracownikami ma kluczowe znaczenie dla konkurencyjności organizacji, SISQUAL® WFM umocnił swoją pozycję światowego lidera w dziedzinie Workforce Management, wzmacniając swoją obecność na arenie międzynarodowej, zdobywając nowe rynki i pogłębiając strategiczne relacje z dużymi globalnymi koncernami.
Był to rok zrównoważonego wzrostu, ciągłej innowacji i międzynarodowego uznania, wspieranych zaufaniem klientów, partnerów i wiodących instytucji w wielu sektorach i regionach geograficznych.
Osiągnięte cele i nowe rynki
Jednym z najważniejszych wydarzeń roku 2025 była konsolidacja partnerstwa z Metro AG Group. Ta niemiecka firma działająca w wielu krajach, jest właścicielem sieci hurtowni Makro, która stanowi jeden z najważniejszych globalnych projektów SISQUAL® WFM.
Wdrożenie systemu SISQUAL® WFM w Grupie Metro AG stanowi wielki krok w cyfrowej transformacji europejskiego handlu detalicznego. Na rynku powszechnie uznawanym za charakteryzujący się wysoką produktywnością, automatyzacją oraz rygorem operacyjnym, Grupa Metro znalazła w SISQUAL® WFM rozwiązanie zapewniające efektywność operacyjną, ścisłą kontrolę pracy oraz pełną zgodność ze specyficznymi zasadami i przepisami prawa pracy obowiązującymi na głównych rynkach europejskich.
Obecnie do krajów, w których Grupa Metro wdrożyła już system SISQUAL® WFM, należą m.in. Portugalia, Hiszpania, Francja, Niemcy, Niderlandy, Turcja oraz Węgry. Każdy projekt realizowany jest w lokalnym języku i w pełni sparametryzowany zgodnie z przepisami prawa pracy obowiązującymi w danym kraju, co w decydujący sposób przyczynia się do internacjonalizacji i dojrzałości tego rozwiązania.
Przy wdrożeniu planowanym w około 25 krajach partnerstwo to stanowi jeden z największych i najbardziej ambitnych międzynarodowych projektów SISQUAL® WFM. Odnosząc się do zaufania, jakim obdarzył ich europejski gigant sektora Cash & Carry, prezes SISQUAL® WFM, Frederico Magalhães, podkreśla:
„Ten kamień milowy wzmacnia wiarygodność oraz zdolność oprogramowania do spełniania potrzeb największych graczy na rynku globalnym.”
Jednocześnie SISQUAL® WFM wzmocnił swoją obecność na strategicznych rynkach, takich jak Brazylia, Hiszpania, Polska i Portugalia, a także odnotował znaczący wzrost na rynkach wschodzących — ze szczególnym uwzględnieniem Meksyku, gdzie rozwiązanie to wspiera obecnie jedne z największych sieci handlowych w kraju.
Nowi klienci, nowe wyzwania
Rok 2025 był rokiem wzrostu, zaufania i nowych partnerstw. Przez cały rok SISQUAL® WFM z dumą wspierał nowych klientów z różnych sektorów — od handlu detalicznego, przez opiekę zdrowotną, aż po energetykę — których łączył wspólny cel: budowanie bardziej efektywnych zespołów, lepsze planowanie oraz osiąganie zrównoważonych rezultatów.
W sektorze energetycznym firmy takie jak Galp Spain oraz Fuelplane, portugalskie przedsiębiorstwo, wybrały SISQUAL® WFM w celu optymalizacji zarządzania personelem i poprawy efektywności operacyjnej.
W sektorze ochrony zdrowia innowacyjne organizacje, takie jak Knockcare w Portugalii, oraz instytucje, takie jak Max Emergências w Brazylii, zaufały SISQUAL® WFM w celu usprawnienia planowania pracy zespołów i podniesienia jakości opieki nad pacjentami.
Na rynku hiszpańskim na szczególne wyróżnienie zasługuje Hospital Clínic de Barcelona. W drodze publicznego przetargu wybrał on SISQUAL® WFM w celu optymalizacji swoich procesów zarządzania.
W Meksyku, jednym z najważniejszych rynków wschodzących w 2025 r., SISQUAL® WFM zaczął zarządzać personelem jednej z największych sieci handlowych w kraju: Tiendas Bara/FEMSA, wzmacniając obecność rozwiązania w Ameryce Łacińskiej i konsolidując jego pozycję w międzynarodowym handlu detalicznym.
Oto niektórzy nowi klienci z 2025 roku:
Wyróżnione w mediach międzynarodowych
Rok 2025 był również rokiem silnego rozgłosu medialnego dla SISQUAL® WFM. W ciągu roku firma pojawiła się w ponad 600 międzynarodowych mediach, a publikacje podkreślały efektywność narzędzia, globalne projekty firmy oraz wpływ rozwiązania na zarządzanie personelem na różnych rynkach.
SISQUAL® WFM było prezentowane w różnych mediach, w tym w podcastach, wywiadach i artykułach opiniotwórczych. Szczególne znaczenie miało wystąpienie Frederico Magalhãesa, prezesa SISQUAL® WFM, w podcaście „ ‘O CEO é o limite’” („CEO to granica”), który znalazł się wśród 10 najchętniej słuchanych odcinków roku.
Na portalu sapo.pt podkreślono międzynarodową ekspansję SISQUAL® WFM, ze szczególnym uwzględnieniem tworzenia lokalnych biur i zespołów w Niemczech, Francji, Włoszech, Niderlandach, Turcji, Meksyku i Kolumbii.
W Brazylii i Hiszpanii SISQUAL® WFM znalazł się w centrum uwagi w różnych mediach cyfrowych, poruszając tematy m.in. takie jak możliwe skrócenie czasu pracy oraz ścisłe przestrzeganie przepisów prawa pracy.
W Hiszpanii warto również zwrócić uwagę na wywiad z Joaquim Borrás, doradcą i konsultantem SISQUAL® WFM na rynek hiszpański, przeprowadzony dla AER – Asociación Española del Retail, którego celem było przybliżenie rynku detalicznego do cyfrowego świata.
Zobacz główne wyróżnienia w mediach:
Udział w wydarzeniach i wyróżnienia
W 2025 roku SISQUAL® WFM uczestniczył w najważniejszych międzynarodowych wydarzeniach z obszaru handlu detalicznego, ochrony zdrowia, zasobów ludzkich oraz rynku pracy. Spośród najważniejszych wydarzeń międzynarodowych wyróżnia się Labour2030, które odbyło się w Porto, gdzie SISQUAL® WFM odegrał istotną rolę, biorąc udział w debatach, panelach dyskusyjnych i sesjach informacyjnych poświęconych korzyściom wynikającym z korzystania z narzędzia do zarządzania personelem. SISQUAL® WFM uczestniczył także po raz drugi z rzędu w Global Talent Day w Lizbonie, prezentując zalety WFM (bringing the benefits of WFM) rosnącej liczbie decydentów w obszarze zasobów ludzkich w Portugalii.
Kolejnym wyróżnieniem był udział w pierwszej edycji NRF Europe, która odbyła się we wrześniu w Paryżu, gdzie SISQUAL® WFM zaprezentował innowacyjne interaktywne „WFM Game”, powielając sukces osiągnięty podczas NRF Retail’s Big Show w Nowym Jorku w styczniu 2025 roku.
W Brazylii SISQUAL® WFM uczestniczył w 18 wydarzeniach, ze szczególnym uwzględnieniem pierwszych trzech edycji wydarzenia „Café com WFM”, które odbyły się w São Paulo i Salvador da Bahia. W ostatniej edycji, w grudniu, wydarzenie zostało zorganizowane we współpracy z SECONCI-SP,, klientem SISQUAL® WFM od 2017 roku, praktycznie pokazując korzyści płynące z efektywnego zarządzania personelem. Byliśmy również obecni na największych targach zdrowia w Ameryce Łacińskiej – Hospitalar, a także na wydarzeniu Líderes da Saúde, wzmacniając naszą bliskość z czołowymi graczami w sektorze.
W Hiszpanii SISQUAL® WFM ponownie wziął udział w Retail Forum Madrid oraz zadebiutował na Corp & People Summit, wydarzeniu skierowanym do liderów ds. zasobów ludzkich. Warto również zwrócić uwagę na nasz udział w Jornadas Nacionales Enfermeras, gdzie profesjonaliści z sektora ochrony zdrowia zapoznali się z korzyściami wynikającymi z optymalizacji harmonogramów pracy.
Poniżej przedstawiamy wydarzenia, w których uczestniczyliśmy:
Rzeczywisty wpływ na ochronę zdrowia
Wśród wielu osiągnięć w 2025 roku wyróżnia się konsolidacja SISQUAL® WFM jako rozwiązania referencyjnego w kluczowych sektorach, takich jak ochrona zdrowia, gdzie bezpośredni wpływ na jakość usług i bezpieczeństwo pacjentów jest szczególnie istotny.
W Brazylii czołowe instytucje podzieliły się praktycznymi korzyściami wynikającymi z wykorzystania SISQUAL® WFM. Laboratórios Lacmar, zlokalizowane w São Luís do Maranhão, odnotowało znaczące zyski w zakresie szybkości działania i efektywności operacyjnej. Fundação José Silveira, w Salvador da Bahia zwróciła uwagę na transformację swoich procesów wewnętrznych, z większą precyzją w zarządzaniu zespołami i bezpośrednią poprawą bezpieczeństwa pacjentów.
Obecnie SISQUAL® WFM jest obecny w ponad 750 placówkach ochrony zdrowia w Brazylii, wspierając setki tysięcy profesjonalistów w szpitalach, klinikach i służbach ratunkowych, przyczyniając się każdego dnia do bardziej efektywnego, ludzkiego i zrównoważonego zarządzania.
Przyszłość: innowacja i wizja globalna
Kończymy rok 2025 z przekonaniem, że osiągnęliśmy wyznaczone cele, jednocześnie mając jeszcze większe ambicje na przyszłość. Pozostajemy zaangażowani w innowacje, ekspansję międzynarodową oraz tworzenie rozwiązań coraz bardziej humanistycznych i inteligentnych.
Jak niedawno stwierdził wiceprezes SISQUAL® WFM, José Pedro Fernandes: „Sukces SISQUAL® WFM opiera się na rosnącej bazie klientów. W 2026 roku nadal będziemy koncentrować się na innowacjach i humanizacji, aby rozwijać naszą działalność na nowych rynkach, oferując naprawdę wyróżniające się rozwiązania w zarządzaniu personelem.”
Od 2008 roku SISQUAL® WFM jest uznawany przez Gartner® za jednego z wiodących dostawców rozwiązań do zarządzania personelem na świecie. To wyróżnienie odzwierciedla dojrzałość, konsekwencję i znaczenie firmy na rynku globalnym.
Dzięki ugruntowanej obecności na pięciu kontynentach oraz ponad 1 500 000 użytkowników korzystających z rozwiązania każdego dnia, SISQUAL® WFM jest obecnie jednym z wiodących międzynarodowych graczy w obszarze cyfryzacji zarządzania personelem (workforce digitalisation).
Wszystkim naszym klientom, partnerom oraz pracownikom, którzy byli częścią tej drogi, składamy serdeczne podziękowania. Z determinacją wkraczamy w rok 2026, kontynuując tworzenie rozwiązań, które realnie zmieniają rzeczywistość oraz wspierają bardziej efektywne, trafne i ludzkie zarządzanie pracą.
Chcesz dowiedzieć się, jak SISQUAL® WFM może zmienić sposób zarządzania Twoją kadrą?
Umów się na prezentację tutaj!
