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El Poder Transformador de una herramienta eficaz de WFM

El Poder Transformador de una herramienta eficaz de WFM

Imagine un mundo en el que la automatización eficiente se encarga de gestionar y planificar sus equipos de trabajo, dando paso a una eficiencia y autonomía sin precedentes. ¿El paraíso? Ese es nuestro objetivo.

En el dinámico panorama empresarial actual, un número significativo de empresas pasan por alto de forma involuntaria la gestión operativa de su plantilla, comprometiendo su rendimiento operativo. A medida que las industrias diversifican sus servicios y su mano de obra, es vital acelerar el rendimiento, supervisar de cerca las métricas fundamentales y salvaguardar la productividad. Las herramientas de Workforce Management (WFM) como SISQUAL WFM, se consolidan como una realidad imperante. Las ventajas resultantes superan con creces cualquier coste asociado, ofreciendo una calidad de servicio claramente superior y fomentando un equilibrio entre vida personal y laboral siendo beneficioso tanto para los directivos como para los empleados.

Además, en el ámbito de la Gestión del Capital Humano (HCM), pocas herramientas rivalizan con el sólido retorno de la inversión (ROI) que ofrece Workforce Management (WFM), según afirman numerosos institutos de investigación. Con funciones muy versátiles que optimizan la planificación, agilizan las operaciones y aumentan el compromiso de los empleados, WFM se perfila como una piedra angular para las organizaciones que aspiran a obtener beneficios tangibles y sustanciales. Con funciones muy versátiles que optimizan la planificación, agilizan las operaciones y aumentan el compromiso de los empleados, WFM se perfila como una piedra angular para las organizaciones que aspiran a obtener beneficios tangibles y sustanciales.

Aumento de la eficacia

En el núcleo de la gestión de las operaciones de la plantilla se encuentra SISQUAL® Operations Cockpit, este módulo garantiza que las organizaciones consigan una asignación óptima de los recursos, asignando a la persona adecuada el lugar adecuado en el momento oportuno. Esta rigurosa planificación mejora la calidad del servicio y reduce los gastos de mano de obra. El módulo, con multitud de funciones, dota a los gestores de una «pantalla» operativa, una interfaz integrada para supervisar diversos aspectos, entre ellos:

1.Planificación estratégica: Trabajar en una planificación dinámica aumenta la eficacia y la agilidad

2.Alertas inteligentes: Genera alertas para mantener los niveles de servicio mínimo, ideal y máximo, evitando la escasez o el despilfarro de mano de obra.

3.Respuestas en tiempo real: Resuelva rápidamente situaciones cotidianas accediendo a datos oportunos y pertinentes.

4.Comprobación del cumplimiento: Simplifique la comprobación del cumplimiento de la legislación con un sencillo código de colores.

5.Información automatizada: Visualice indicadores y datos para realizar análisis sin problemas.

Descubriendo el panorama operativo

En la práctica, SISQUAL® Operations Cockpit constituye una valiosa herramienta de simplificación para los jefes de equipo. Al consolidar funciones cruciales en una sola pantalla, facilita la gestión integral del equipo y del tiempo de trabajo, abarcando:

  1. Asignación Automática de Turnos: Realice turnos sin esfuerzo utilizando ciclos predefinidos.
  2. Control Preciso de Bolsa de Horas: Controle al instante las horas potenciales, las horas planificadas y el saldo resultante.
  3. Supervisión de Horas Extraordinarias y Ausencias: Manténgase informado sobre las horas extraordinarias y los días de ausencia previstos.
  4. 4.Implantación Optimizada del Personal: Supervise los recuentos diarios por turno, día u hora, con alertas de desviaciones de los requisitos de servicio.
  5. Gestión Integrada de Ausencias: Integre a la perfección los calendarios de vacaciones y ausencias en el plan de horario

La puerta de entrada a la toma de decisiones

SISQUAL® Operations Cockpit va más allá de la superficie, siendo todo el núcleo de SISQUAL WFM. Abarca funcionalidades que influyen significativamente en las decisiones operativas. Integrando módulos de gestión de la asistencia como SISQUAL Time & Attendance y añadiendo al paquete una herramienta de comunicación móvil con Quality of Life Portal, y poniendo sobre la mesa la inteligencia a través de SISQUAL® Dashboard, amplifica la toma de decisiones garantizando:

1.Garantizar la Calidad del Servicio: Garantizar el cumplimiento de los niveles mínimos de servicio definidos, evitando el despliegue indebido de mano de obra.

2.Cumplimiento de la Normativa Laboral: Garantizar la adecuación a la normativa laboral y a las políticas de la organización mediante una planificación meticulosa.

3.Gestión flexible de la plantilla: Mantenimiento de un bolsa de horas automatizado, fomentando la flexibilidad laboral.

4.Bienestar de los Empleados: Equilibrar las necesidades del servicio con las preferencias personales de los empleados, fomentando un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.

Gestión de personal con visión de futuro

En esencia, SISQUAL® Operations Cockpit sirve como centro de almacenamiento de la información vital de una organización, agilizando la toma de decisiones de forma rápida y eficaz. Además, este recurso cuenta con una versatilidad personalizable, integrando a la perfección módulos como Salary Calc, Auto-Scheduling y Quality of Life Portal, una pasarela de comunicación entre los empleados y la dirección para las solicitudes de vacaciones y mucho más.

Coseche los frutos de una mayor eficiencia en la gestión del personal. Aumente la calidad del servicio, minimice los errores y los costes innecesarios a la vez que mejora la calidad de vida de su equipo con el poder transformador de SISQUAL® WFM.

Transforme su entorno operativo, optimice su plantilla y adopte un futuro impulsado por la excelencia basada en los datos.

Póngase en contacto con un especialista de Workforce Management para adaptar su solución a sus mejores necesidades