SISQUAL WFM em destaque no Retail Forum Madrid

Terminou a 10ª edição do Retail Forum Madrid, que teve lugar no estádio Wanda Metropolitano, em Madrid. O evento, que juntou mais de 1500 retalhistas e mais de 130 palestrantes de empresas líderes do setor, teve como foco de análise as atualizações e perspetivas futuras para o retalho.

A SISQUAL® WFM marcou novamente presença, apresentando soluções de WFM diferenciadas e customizadas de acordo com as necessidades dos diferentes tipos de clientes.

Software SISQUAL® WFM faz previsão de necessidades

Com o foco no cliente global e nas suas necessidades operacionais, a SISQUAL® WFM assumiu um lugar de destaque no evento: “atualmente dependemos da tecnologia para muitas das nossas atividades diárias, e por isso, cabe às empresas adaptarem-se e moldarem os seus modelos de negócio para dar resposta às crescentes necessidades dos clientes” afirma Maximiliano Hernán, Regional Country Manager da SISQUAL ® WFM em Espanha.

Neste contexto, a ferramenta SISQUAL ® WFM “faculta ao cliente do retalho, a possibilidade de prever as necessidades da força de trabalho ajustando a mão-de-obra existente”, explica. Através de um módulo de previsão (Forecast) permite direcionar o número de colaboradores necessários para realizar determinada tarefa com sucesso: garantindo a pessoa certa, na hora certa, no momento certo, ao mesmo tempo que reduz custos e aumenta a qualidade de vida dos colaboradores.

“Numa perspetiva geral a participação da SISQUAL® WFM teve um saldo bastante positivo, com vários contactos estabelecidos com o intuito de saber mais sobre o produto”, ressalva o responsável. A apresentação da ferramenta para os visitantes incidiu sobre o foco de interesse dos potenciais clientes, com destaque para a planificação de atividades (Forecast) e gestão de horários/escalas.