Terminou a 10ª edição do Retail Forum Madrid, O evento, que reuniu mais de 1500 varejistas e mais de 130 palestrantes de empresas líderes do segmento, teve como foco a análise das atualizações e perspectivas futuras para o varejo.
A SISQUAL® WFM marcou novamente presença, apresentando soluções de WFM diferenciadas e customizadas de acordo com as necessidades dos diferentes tipos de clientes.
Software SISQUAL® WFM faz previsão de necessidades
Com o foco no cliente global e nas suas necessidades operacionais, a SISQUAL® WFM assumiu um lugar de destaque no evento: “atualmente dependemos da tecnologia para muitas das nossas atividades diárias, e por isso, cabe às empresas adaptarem-se e moldarem os seus modelos de negócio para dar resposta às crescentes necessidades dos clientes” afirma Maximiliano Hernán, Regional Country Manager da SISQUAL ® WFM na Espanha.
Neste contexto, a ferramenta SISQUAL ® WFM “facilita ao cliente do varejo, a possibilidade de prever as necessidades da força de trabalho ajustando a mão-de-obra existente”, explica. Através de um módulo de previsão / Forecast permite direcionar o número de colaboradores necessários para realizar determinada tarefa com sucesso: garantindo a pessoa certa, na hora certa, no momento certo, ao mesmo tempo que reduz custos e aumenta a qualidade de vida dos colaboradores.
“Numa perspectiva geral a participação da SISQUAL® WFM teve um saldo bastante positivo, com vários contatos estabelecidos com o intuito de saber mais sobre o produto”, ressalva o responsável. A apresentação da ferramenta para os visitantes incidiu sobre o foco de interesse dos potenciais clientes, com destaque para a planificação de tarefas e gestão de horários/escalas.
