O que é Nursing Acuity?

Existe atualmente uma forte consciencialização sobre a qualidade. A palavra qualidade tem origem no latim qualitate e é utilizada em diversas situações do dia-a-dia, seja na qualidade de um produto que adquirimos, na qualidade de um serviço prestado ou de um tratamento, por exemplo. Esta tem vindo a ganhar crescente importância em contexto de prestação de serviços de saúde. A sua importância reside no facto de que tanto serve o cidadão, considerado individualmente, como serve profissionais de saúde e gestores (DGS, 2015).

A qualidade na prestação de serviços de saúde e controlo da gestão e planeamento em instituições de saúde é fator fundamental para uma administração hospitalar eficiente que procura atender as necessidades dos seus utentes. Isso deve ser tido como objetivo principal, ou seja, procurar ir de encontro às necessidades, expectativas e alcançar um elevado nível de satisfação dos utentes com os cuidados que lhes são prestados. É aqui que a adoção de um sistema de gestão se torna uma decisão estratégica das organizações.

Neste contexto surge o conceito de Nursing Acuity que é muito simples: é a possibilidade de se poder classificar as necessidades de tempo/dedicação de atos de enfermagem específicos para cada doente de forma a que, pelo menos no turno seguinte, se ajustem os RH alocados a cada enfermaria com maior acuidade.

Cada paciente pode variar de diferentes níveis de acuidade dependendo do diagnóstico, comorbilidades, feridas, estado nervoso, etc.

Quer isto dizer que se trata de uma metodologia que organiza todas as operações de enfermagem, havendo um planeamento da equipa e instrumentos necessários de acordo com os procedimentos a serem realizados ou níveis de acuidade dos pacientes, que podem variar dependendo do diagnóstico, co-morbidades, feridas, estado nervoso, etc. O objetivo primordial é garantir precisão e coesão nos serviços de enfermagem e de atendimento a diversos pacientes. Isto é possível através da disponibilização de informação relevante num único ecrã que ajuda o líder da equipa médica na decisão sobre onde o pessoal de enfermagem deve ser alocado.

A acuidade do paciente ajusta-se ao nível de acuidade total da ala atual do mesmo para o planeamento operacional diário e encontra o equilíbrio para garantir a segurança do doente entre a mudança de turno, dependendo das suas necessidades. São classificados com base em dados empíricos do conhecimento do seu pessoal de cada paciente. Espera-se, então, que haja uma adequação dos cuidados de saúde às necessidades e expectativas do cidadão e o melhor desempenho possível.

O Nursing Acuity disponibiliza informação relevante num único ecrã que ajuda o líder da equipa médica na decisão sobre onde o pessoal de enfermagem deve ser alocado.

Para esta necessidade fundamental para garantir a segurança do paciente, a SISQUAL desenvolveu um módulo chamado n, que agiliza os processos de enfermagem, eliminando as tarefas manuais e os riscos no atendimento aos pacientes, inseridos em diferentes níveis de acuidade e atenção. Enquanto gestor de uma instituição de saúde ou hospital, esteja pronto para ter o melhor cuidado baseado no nível de risco, necessidade e habilidades do pessoal médico e de enfermagem que cada paciente requer.