Służba Zdrowia Autonomicznego Regionu Madery (Health Service of the Autonomous Region of Madeira)– SESARAM – niedawno wybrała SISQUAL® WFM w ramach przetargu publicznego, aby wzmocnić planowanie i zarządzanie zasobami ludzkimi. Rozwiązanie umożliwi bardziej efektywne zarządzanie lekarzami, pielęgniarkami i innymi pracownikami ochrony zdrowia, jednocześnie zapewniając zgodność z wymogami prawnymi dotyczącymi obecności i planowania zmian.
SESARAM to zintegrowany podmiot ochrony zdrowia, który koordynuje działalność ośrodków zdrowia i szpitali w całym Autonomicznym Regionie Madery, wspierając zintegrowane zarządzanie zasobami oraz świadczenie opieki dla osób, rodzin i społeczności. Organizacja składa się z czterech jednostek szpitalnych, 47 ośrodków zdrowia rozmieszczonych w siedmiu obszarach geograficznych portugalskiego archipelagu oraz dwóch jednostek wsparcia.
Aby sprostać wyzwaniom dużej i złożonej operacji, instytucja wdrożyła kilka modułów SISQUAL® WFM, zwiększając kontrolę, efektywność oraz widoczność operacyjną w czasie rzeczywistym.
- SISQUAL® Quality of Life App – Wspiera autonomię pracowników w zakresie zarządzania harmonogramami, urlopami i zamianami zmian, jednocześnie wzmacniając komunikację wewnętrzną.
- SISQUAL® Operations Cockpit – Umożliwia centralizację planowania, kontroli i wizualizacji operacji.
- SISQUAL® Time & Attendance – Gwarantuje precyzyjne monitorowanie obecności i godzin pracy.
- SISQUAL® RubricCalc – Zapewnia płynną i niezawodną integrację z przetwarzaniem listy płac.
- SISQUAL® Notifier – Pozwala na konfigurację alertów dla sytuacji mogących wpływać na jakość usług lub zgodność z wymogami prawnymi.
- SISQUAL® Dashboard – Pozwala na konfigurację alertów dla sytuacji mogących wpływać na jakość usług lub zgodność z wymogami prawnymi.
Dodatkowo SISQUAL® WFM integruje się z systemem ERP Cegid Primavera, zwiększając spójność między procesami i systemami oraz poprawiając efektywność zarządzania informacją.
Doceniana za swoje zaangażowanie w jakość, SESARAM posiada akredytację opartą na Modelu ACSA – Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, europejskiej metodologii oceny i certyfikacji jakości opieki zdrowotnej skoncentrowanej na pacjencie, oficjalnie przyjętej przez portugalskie Ministerstwo Zdrowia poprzez Dyrekcję Generalną ds. Zdrowia.
Wdrożenie SISQUAL® WFM przez instytucję to kolejny etap modernizacji publicznych usług zdrowotnych, pozwalający zwiększyć efektywność operacyjną, wzmocnić kontrolę i zgodność z wymogami prawnymi, poprawić satysfakcję pracowników oraz, w efekcie, podnieść jakość opieki świadczonej ludności.
Partnerstwo to wzmacnia także zaangażowanie SISQUAL® WFM w cyfrową transformację sektora ochrony zdrowia w Portugalii, wspierając instytucje w tworzeniu bardziej zwinnych, zrównoważonych i zorientowanych na ludzi operacji.
Czy chcesz dowiedzieć się, jak SISQUAL® WFM może pomóc instytucjom ochrony zdrowia optymalizować zarządzanie zespołami?
Umów demonstrację już teraz!
