Santa Casa de São José dos Campos, jedna z wiodących charytatywnych instytucji opieki zdrowotnej w brazylijskim stanie São Paulo, wdrożyła SISQUAL® WFM, aby zoptymalizować planowanie oraz dopasowanie liczebności swoich zespołów opieki.
Dzięki ponad stuletniej historii Irmandade da Santa Casa de São José dos Campos nadal kieruje się wartościami solidarności oraz równego dostępu do opieki zdrowotnej. Jednocześnie prowadzi kompleks szpitalny wyróżniający się nowoczesną infrastrukturą oraz szerokim zakresem specjalistycznych usług, obejmujących m.in. opiekę nad dorosłymi i dziećmi, całodobowy oddział położniczy, zaawansowane centrum diagnostyczne, centrum onkologiczne oraz oddziały intensywnej terapii (OIOM).
Placówka dysponuje ponad 200 łóżkami i rocznie realizuje ponad 200 000 wizyt medycznych, co odzwierciedla jej kluczową rolę w obsłudze mieszkańców oraz zapewnianiu specjalistycznej opieki zdrowotnej.
WFM jako gwarancja efektywności operacyjnej.
Aby sprostać wyzwaniom związanym z funkcjonowaniem dużej struktury szpitalnej, Santa Casa de São José dos Campos wdrożyła system SISQUAL® WFM w celu zapewnienia wyższej jakości opieki oraz zwiększenia bezpieczeństwa pacjentów.
SISQUAL® WFM odgrywa również strategiczną rolę w zapobieganiu niezgodnościom z przepisami prawa pracy, umożliwiając automatyczne tworzenie harmonogramów pracy zgodnych z obowiązującymi regulacjami.
Wdrożenie systemu SISQUAL® WFM obejmuje różne moduły umożliwiające scentralizowane i zautomatyzowane zarządzanie operacjami.
- SISQUAL® Time & Attendance – zapewnia dokładne i wiarygodne monitorowanie obecności, godzin pracy, zmian oraz dyżurów medycznych.
- SISQUAL® Operations Cockpit – dostarcza podgląd operacji w czasie rzeczywistym, umożliwiając szybkie korekty oraz bardziej efektywne wykorzystanie zasobów.
- SISQUAL® Dashboard – przekształca dane operacyjne w strategiczne wskaźniki wspierające podejmowanie decyzji.
- SISQUAL® RubricCalc – usprawnia i automatyzuje obliczanie wynagrodzeń, zapewniając pełną zgodność z rzeczywistym przebiegiem pracy.
- SISQUAL® Quality of Life APP – ułatwia godzenie obowiązków zawodowych z życiem prywatnym, co podnosi satysfakcję i zatrzymuje personel medyczny.
Narzędzie jest również zintegrowane z oprogramowaniem zarządzającym TOTVS RM, już wykorzystywanym w placówce, co upraszcza procesy administracyjne i zwiększa efektywność zarządzania.
Santa Casa de São José dos Campos została niedawno wyróżniona za jakość świadczonej opieki, otrzymując po raz drugi z rzędu Akredytację Szpitalną Poziomu 3 od ONA (Organizacji Akredytacji Narodowej) — certyfikację przyznawaną szpitalom wyróżniającym się infrastrukturą, organizacją, kwalifikacjami personelu, jakością opieki oraz bezpieczeństwem pacjentów.
To zaangażowanie w rozwój sektora opieki zdrowotnej znajduje również odzwierciedlenie w Instytucie Nauczania i Badań (IEP), utworzonym w 2015 roku w celu kształcenia specjalistów medycznych oraz wspierania badań klinicznych i szpitalnych.
Dzięki tej współpracy SISQUAL® WFM wzmacnia swoje zaangażowanie w rozwój sektora opieki zdrowotnej w Brazylii, promując bardziej zrównoważone, bezpieczne i efektywne zarządzanie zespołami.
Obecnie system jest wdrożony w ponad 750 placówkach opieki zdrowotnej w całej Brazylii, wspierając setki tysięcy specjalistów w szpitalach, klinikach i służbach ratunkowych.
Czy chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób SISQUAL® WFM może zrewolucjonizować zarządzanie opieką zdrowotną?
Umów się na bezpłatną prezentację tutaj!
