Autonomiczna Służba Społeczna (SSA) Maceió Saúde, podmiot odpowiedzialny za zarządzanie strategicznymi jednostkami w publicznej sieci ochrony zdrowia w mieście Maceió, w północno-wschodniej Brazylii, wybrał SISQUAL® WFM do automatyzacji wszystkich wewnętrznych procesów związanych z zarządzaniem personelem.
Utworzona w celu modernizacji, profesjonalizacji oraz zwiększenia efektywności zarządzania miejskimi jednostkami ochrony zdrowia, Maceió Saúde stanowi konkretną odpowiedź na wyzwania, przed którymi stoi publiczna służba zdrowia: rosnące potrzeby sektora, niedobór zasobów, konieczność większej kontroli operacyjnej oraz zapotrzebowanie na coraz bardziej zhumanizowane usługi.
W placówkach ochrony zdrowia zarządzanie grafikami pracy i dyżurami personelu medycznego jest jednym z filarów wysokiej jakości opieki, a wszelkie nieprawidłowości mogą bezpośrednio wpływać na opiekę nad pacjentami, koszty operacyjne oraz dobrostan pracowników.
W Maceió Saúde wyzwanie to stało się jeszcze bardziej istotne ze względu na złożoność jednostek pozostających pod jej zarządem. Potrzeba bardziej precyzyjnego planowania grafików pracy pracowników ochrony zdrowia skłoniła organizację do wdrożenia SISQUAL® WFM i rozpoczęcia korzystania ze zintegrowanej platformy obejmującej cały cykl zarządzania personelem w sektorze.
Wdrożone moduły obejmują:
- SISQUAL® Time & Attendance, zapewniający ścisłą i wiarygodną kontrolę obecności, czasu pracy, zmian oraz dyżurów lekarskich.
- SISQUAL® Operations Cockpit umożliwiający wgląd w działalność operacyjną w czasie rzeczywistym, pozwalając na szybkie korekty oraz bardziej efektywne wykorzystanie zasobów.
- SISQUAL® Dashboard, który przekształca dane operacyjne w strategiczne wskaźniki wspierające podejmowanie decyzji.
- SISQUAL® RubricCalc, który automatyzuje i zapewnia dokładność naliczania wynagrodzeń, będąc w pełni zintegrowanym z realiami operacyjnymi.
- SISQUAL® Quality of Life App, który sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, stanowiąc kluczowy czynnik w ograniczeniu retencji pracowników ochrony zdrowia oraz budowaniu ich satysfakcji.
Narzędzie to integruje się również bezpośrednio z systemem płac, eliminując dublowanie pracy, zmniejszając liczbę błędów i zapewniając pełną zgodność między planowanymi a zrealizowanymi zadaniami.
Partnerstwo z SISQUAL® WFM wzmacnia misję Maceió Saúde, polegającą na zarządzaniu jednostkami w sposób efektywny, jakościowy i przejrzysty, wspierając Jednolity System Opieki Zdrowotnej (Sistema Único de Saúde – SUS) oraz poszerzając dostęp do bardziej zhumanizowanej i zorganizowanej opieki.
Obecnie SISQUAL® WFM jest wykorzystywany w ponad 750 placówkach ochrony zdrowia w całej Brazylii, wspierając setki tysięcy profesjonalistów w szpitalach, klinikach i służbach ratunkowych, tym samym pełniąc rolę strategicznego partnera w transformacji publicznej i prywatnej opieki zdrowotnej w tym kraju.
Chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób SISQUAL® WFM może zrewolucjonizować zarządzanie Twoją placówką?
Umów się na bezpłatną prezentację tutaj!
