El Servicio Social Autónomo (SSA) Maceió Saúde, entidad responsable de la gestión de unidades estratégicas de la red pública de salud de la ciudad de Maceió, en el noreste de Brasil, eligió SISQUAL® WFM para automatizar todos los procesos internos relacionados con la gestión de la fuerza laboral.
Creada para modernizar, profesionalizar y hacer más eficiente la gestión de las unidades municipales de salud, Maceió Saúde surge como una respuesta concreta a los retos a los que se enfrenta la salud pública: el aumento de las necesidades en el sector, la escasez de recursos, la necesidad de un mayor control operativo y la demanda de servicios cada vez más humanizados.
En las instituciones sanitarias, la gestión de los horarios y turnos médicos es uno de los pilares de la atención de calidad, y cualquier fallo puede repercutir directamente en la atención al paciente, los costes operativos y el bienestar de los profesionales.
En Maceió Saúde, este reto ha cobrado aún más relevancia debido a la complejidad de las unidades que gestiona. La necesidad de hacer más precisos los horarios de los profesionales sanitarios llevó al grupo a adoptar SISQUAL® WFM, comenzando a utilizar una plataforma integrada que abarca todo el recorrido de la plantilla en el sector.
Los módulos implementados incluyen:
- SISQUAL® Time & Attendance, garantiza un control estricto y fiable de la asistencia, las horas de trabajo, los turnos y los turnos médicos.
- SISQUAL® Operations Cockpit ofrece una visión en tiempo real de las operaciones, lo que permite realizar ajustes rápidos y utilizar los recursos de forma más eficiente.
- SISQUAL® Dashboard, que transforma los datos operativos en indicadores estratégicos para respaldar la toma de decisiones.
- SISQUAL® RubricCalc, que automatiza y garantiza la precisión en los cálculos de nóminas, está totalmente integrado con la realidad operativa.
- La aplicación SISQUAL® Quality of Life, que promueve el equilibrio entre la vida personal y profesional, es un factor esencial para retener y satisfacer a los empleados del sector sanitario.
La herramienta también se integra directamente con la nómina, lo que elimina la duplicación de tareas, reduce los errores y garantiza una alineación total entre lo planificado y lo ejecutado.
La asociación con SISQUAL® WFM refuerza la misión de Maceió Saúde de gestionar las unidades con eficiencia, calidad y transparencia, fortaleciendo el Sistema Único de Salud (SUS) y ampliando el acceso a una atención más humana y organizada.
Actualmente, SISQUAL® WFM está presente en más de 750 instituciones sanitarias de todo Brasil, prestando apoyo a cientos de miles de profesionales en hospitales, clínicas y servicios de urgencias, contribuyendo así como socio estratégico a la transformación de la sanidad pública y privada del país.
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