Ta publiczna instytucja ma 11 oddziałów szpitalnych w São Paulo i obecnie zatrudnia ponad 9000 pracowników. Rozpoczęcie projektu wdrażania SISQUAL® WFM zaplanowano na listopad 2024 r., a jego ukończenie na przełom kwietnia i maja 2025 r. To partnerstwo stanowi ważny krok strategiczny dla wewnętrznego zarządzania szpitalem i pozycjonowania SISQUAL® WFM w sektorze służby zdrowia w Brazylii.
Skuteczne planowanie jest priorytetem
Jako punkt odniesienia w wysoce kompleksowej opiece medycznej, takiej jak przeszczepy narządów i tkanek oraz dziecięca chirurgia kardiologiczna , HB stanęło przed pewnymi wyzwaniami w zarządzaniu swoimi zespołami. Mając ponad 2700 pracowników służby zdrowia, w tym lekarzy, pielęgniarki i techników różnych specjalności, szpital potrzebował rozwiązania do zarządzania personelem, aby poprawić:
- Planowanie grafików i dyżurów: Dzięki temu skróci się czas potrzebny na organizację zmian i będzie można mieć pewność, że zespoły będą odpowiednio liczebne, by sprostać wysokim wymaganiom.
- Ocena różnych zespołów: Efektywna alokacja zasobów ludzkich w celu optymalizacji usług bez uszczerbku dla ich jakości.
- Automatyzacja procesów: eliminacja powtarzalnych zadań wykonywanych ręcznie, zapewnienie większej wydajności i precyzji.
- Redukcja kosztów: Identyfikacja możliwości strategicznych zmian, które przyczyniają się do równowagi finansowej.
Aby sprostać potrzebom różnych koordynowanych przez siebie jednostek, Szpital Base zdecydował się na zintegrowane rozwiązanie SISQUAL® WFM składające się z następujących modułów:
- SISQUAL® Time & Attendance: zarządza danymi dotyczącymi rejestracji czasu pracy zespołów, umożliwiając większą kontrolę nad absencją i nadgodzinami.
- SISQUAL® Quality of Life APP: Ta aplikacja umożliwia zespołom korzystanie z narzędzi do kontrolowania godzin pracy, zapewniając lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
- SISQUAL® Open Shifts: dają pracownikom swobodę wyboru grafiku pracy, gwarantując bardziej elastyczne i dostosowane zarządzanie.
- SISQUAL® Operations Cockpit: umożliwia planowanie, kontrolę i wizualizację wszystkich operacji, co przekłada się na wyższą jakość usług.
- SISQUAL® SalaryCalc: umożliwia automatyczną integrację danych punktowych z listą płac, co przekłada się na dokładniejsze i automatyczne obliczanie nadgodzin/godzin nocnych.
Szpital HB dysponuje teraz kompleksowym rozwiązaniem pozwalającym zwiększyć wydajność, obniżyć koszty i zapewnić strategiczny i kompleksowy obraz zarządzania swoimi zespołami.
Doskonała i Zasłużona Instytucja
Hospital Base de Rio Preto jest jedną z wiodących instytucji w brazylijskim systemie publicznej opieki zdrowotnej. Położony w São Paulo, jest uznawany w kraju i na arenie międzynarodowej za doskonałość w opiece medycznej, nauczaniu i badaniach.
Każdego miesiąca na oddziale ratunkowym przebywa ponad 12 000 pacjentów. Oddział dysponuje 708 łóżkami, w tym specjalistycznymi oddziałami intensywnej terapii, i jest uważany za wzorcowy oddział intensywnej terapii noworodków w stanie São Paulo.
HB jest również jedynym szpitalem w regionie, który jest liderem w leczeniu HIV i pionierem komputeryzacji szpitali w Brazylii. W 2010 r. przeprowadził największy w kraju proces komputeryzacji dużych szpitali, wprowadzając e-recepty, dokumentację medyczną, wyniki analiz i harmonogramowanie badań i konsultacji przez Podstawowe Jednostki Opieki Zdrowotnej.
Wdrożenie SISQUAL® WFM w Hospital de Base w Rio Preto jest przykładem tego, jak technologia może przekształcić zarządzanie personelem w dużych placówkach opieki zdrowotnej. Automatyzując procesy i poprawiając wydajność operacyjną, SISQUAL® WFM pomaga obniżyć koszty i pozwala szpitalowi skupić wysiłki na tym, co ważne: zapewnianiu doskonałej opieki nad pacjentem i bezpośrednim przyczynianiu się do poprawy opieki zdrowotnej w Brazylii.
Dowiedz się, jak SISQUAL® WFM może zmienić zarządzanie w placówkach opieki zdrowotnej!
Zarezerwuj demo już teraz!
