Automatyczne prognozowanie i wymiarowanie dla handlu detalicznego

02-03-2020

18-02-2020

02/03/2023

1,000,299.18 Euros

999,548.92 Euros

FEDER 732,739.83 Euros

Proces optymalizacji zarządzania zasobami ludzkimi jest obecnie krytycznym i niezbędnym działaniem w codziennej działalności firm. W rezultacie coraz więcej firm dąży do optymalizacji procesów zarządzania zasobami ludzkimi, dążąc do zminimalizowania kosztów operacyjnych i zwiększenia wydajności poprzez wykorzystanie zaawansowanych narzędzi opartych na technologiach informacyjno-komunikacyjnych. W tym kontekście pojawiły się rozwiązania Workforce Management (WFM), obejmujące zestaw aplikacji i usług, które pomagają organizacjom zarządzać operacjami pracowników. SISQUAL został uznany przez Gartner Group za jednego z wiodących globalnych dostawców systemów WFM w sektorach międzybranżowych, handlu detalicznego i opieki zdrowotnej. Biorąc pod uwagę potrzeby rynku WFM i jego klientów, a także postęp naukowy i technologiczny w dziedzinie badań Data Science, projekt współpracy między SISQUAL i IEETA (UA) ma na celu zaprojektowanie i opracowanie nowych mechanizmów technologicznych i zaawansowanych algorytmów prognozowania przepływu klientów oraz określania wielkości i planowania zespołów roboczych.These will enable the automatic and more accurate planning and determination of human resource needs and schedules, thus launching new and significantly improved modules of the Sisqual Workforce Management solution to the market. The retail sector will be used as a use case/study for this project, which aims to be a first major step towards the development of new modules for other sectors (e.g., healthcare and manufacturing). This project will allow for scientific and technological advancements over existing and developing knowledge and technologies, providing the market with a solution/product with new functionalities and superior performance levels compared to its competitors.

Działania:

1. Badania wstępne
2. Rozwój mechanizmów technologicznych na poziomie laboratoryjnym
3. Projektowanie i rozwój algorytmów
4. Budowa i walidacja prototypu
5. Promocja i szerokie rozpowszechnianie wyników
6. Zarządzanie projektami technicznymi