Flexibilidad: Más soluciones, Más Autonomía
En una fase pospandémica, el concepto de jornada laboral ha adquirido inevitablemente una nueva dimensión. La posibilidad de que un empleado, que solía viajar diariamente a la oficina, pueda trabajar desde casa es ahora una realidad a escala mundial.
Es, por tanto, prioritario definir nuevas metodologías, adecuar procesos y realizar los ajustes necesarios para no comprometer la productividad del negocio. Para las empresas, esto puede ser un desafío, pero también una oportunidad. Para los trabajadores, una nueva realidad. Después de todo, ¿la pandemia trajo más beneficios o desafíos al mercado laboral? Independientemente del área de negocio o estructura de cada empresa, la solución tiene un nombre: flexibilidad.
El mercado laboral cambia constantemente
Remontándonos al año 1760, y a la época de la revolución industrial, cuando se implantaron las fábricas en Inglaterra, se vio una nueva realidad: la jornada laboral empezó a existir. Sin embargo, a lo largo de los siglos se ha constatado que este «no es un escenario natural, y poco a poco estamos asistiendo a un conjunto de nuevas fuerzas laborales que están cambiando esta realidad», señala Frederico de Magalhães, director general de SISQUAL. Actualmente, el mercado laboral se ha modernizado y han aparecido los llamados horarios flexibles. Por tanto, la necesidad de ajustar las demandas de una empresa a la disponibilidad de los trabajadores, ya sea definida por turnos o escalas, depende así del grado de adaptabilidad de cada negocio – y para ello, varias herramientas digitales facilitan esta adaptación, como SISQUAL WFM.
Las nuevas soluciones influyen en el desempeño de las empresas
Aquí es importante aclarar: ¿existe un mercado laboral «pre» y post-pandemia? Si y no. Los trabajadores tienen nuevas demandas, buscan un mayor equilibrio entre la vida personal y profesional, pero estas necesidades siempre han estado presentes. Lo que vemos es que la pandemia mundial terminó impulsando ciertos comportamientos, creando nuevas necesidades para responder a un mercado laboral en constante cambio. Según el CEO de Airbnb, Brian Chesky, en una entrevista para CNN, «los trabajadores van a dictar el futuro del mercado laboral», ya sea a través de soluciones remotas, híbridas, co-working u otras. Partiendo de esta premisa, están surgiendo conceptos como «Turnos abiertos«, como un nuevo formato de gestión de la fuerza laboral que permite a los trabajadores establecer sus horarios.
Dicho esto, surge una pregunta importante: ¿están las empresas preparadas para responder a este cambio?
Beneficios Vs Desafíos
No hay una respuesta correcta ni una solución universal: las empresas tendrán que adaptarse a las nuevas directrices, al igual que los empleados. Sin embargo, en lugar de definir nuevas soluciones o modelos a seguir, debemos considerar que el cambio conlleva riesgos. La opinión de varios CEO internacionales es unánime: la realidad de las empresas no volverá a ser la que tenía antes de la pandemia.
Por tanto, es fundamental mencionar el importante papel de los directivos en este proceso, porque contrariamente a lo que puedan temer los empresarios, las nuevas herramientas de gestión de la fuerza de trabajo, como SISQUAL WFM, no les quitan el control, pero incluso les dan más flexibilidad en la gestión de los suyos. tiempo.
Y en el futuro, ¿cómo será? Es posible ver la situación de dos formas: la autonomía puede ayudar a identificar oportunidades de negocio, como plataformas digitales, por ejemplo. En consecuencia, los empleados podrán tener flexibilidad sobre la cantidad de horas que prefieren trabajar. En conclusión, es necesario adaptarse y responder a los nuevos desafíos.
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