A SISQUAL® WFM foi novamente referenciada pela Gartner® como um dos principais fornecedores mundiais de soluções de Workforce Management (WFM), integrando o Market Guide™ for Retail Workforce Management Applications 2026. Este reconhecimento, que se mantém de forma consistente desde 2008, reafirma a maturidade, consistência e relevância da empresa no mercado global da gestão inteligente da força de trabalho.
A Gartner® é a consultora tecnológica internacional com maior influência e prestígio pela sua capacidade de analisar tendências, orientar estratégias corporativas, e identificar os fornecedores mais inovadores e relevantes em cada segmento tecnológico. A instituição desenvolve anualmente um relatório anual – ‘Market Guide™’ que avalia e referencia os líderes globais de aplicações de Workforce Management, servindo de guia para CEOs, diretores de RH e decisores que procuram as melhores soluções para otimizar operações, reduzir custos e modernizar a gestão de pessoas.
Inovação como motor da eficiência
A referenciação, ano após ano, da SISQUAL® WFM neste relatório é um marco alcançado pela “experiência de mercado” e “compromisso constante com a inovação”, consolidando o estatuto de especialista global em WFM.
“Ser novamente referenciados pela principal consultora tecnológica do mundo, é um motivo de orgulho e um reconhecimento do trabalho que temos desenvolvido globalmente. Esta menção reforça o nosso compromisso em liderar a inovação em WFM e em continuar a apoiar organizações dos mais diversos setores e geografias na transformação digital das suas operações”, sublinha José Pedro Fernandes, Vice-presidente da SISQUAL® WFM.
O SISQUAL® WFM destaca-se por oferecer benefícios significativos em dimensões essenciais para qualquer organização moderna, com foco no aumento da produtividade e na melhoria da qualidade de vida dos colaboradores. Na vertente mais operacional, a ferramenta integra funcionalidades avançadas que permitem o planeamento automático de horários e turnos com base em previsões, a otimização da alocação de recursos em tempo real e a redução de horas extra, absentismo e custos operacionais.
Paralelamente, o SISQUAL® WFM contribui de forma decisiva para o bem-estar dos colaboradores, promovendo maior transparência na comunicação com os gestores oferecendo soluções, como o SISQUAL® Quality of Life APP, que facilitam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Experiência é diferencial competitivo
Com presença consolidada em 5 continentes e mais de 1.500.000 utilizadores que beneficiam diariamente da solução, a SISQUAL® WFM tornou-se um importante player internacional na digitalização da força de trabalho, apoiando organizações em setores vitais como a saúde, retalho, indústria, logística e construção.
Entre os principais clientes destaca-se o Grupo Metro AG, líder mundial em cash & carry e empresa detentora da cadeia de abastecimento Makro. Recentemente, o grupo Metro AG confiou a gestão eficiente das suas equipas à SISQUAL® WFM, implementando a solução em cerca de 23 países, demonstrando a capacidade de adaptação da ferramenta a múltiplos mercados.
Cada vez mais organizações de referência internacional confiam no SISQUAL® WFM para impulsionar a transformação digital e otimizar a gestão das suas equipas, reforçando assim a importância de soluções especializadas num mercado cada vez mais competitivo.
O reconhecimento no ‘Market Guide™’ da Gartner valida assim o trabalho da empresa ao longo dos anos mas, sobretudo, o impacto que pretende continuar a gerar: “este reconhecimento abre portas a novos mercados, fortalece a confiança dos nossos clientes e reforça o nosso compromisso em construir uma força de trabalho mais robusta, sustentável e, acima de tudo, centrada nas pessoas”, conclui o Vice-presidente da SISQUAL® WFM.
