A SISQUAL® WFM volta a marcar presença no Retail Forum Madrid, reforçando o seu papel como parceira estratégica na transformação digital do retalho em Espanha. A 14ª edição do maior evento nacional do setor realiza-se a 18 de março, no IFEMA, e promete ser a maior de sempre, reunindo mais de 1.500 participantes, 120 oradores e mais de 100 patrocinadores.
Este ano, o Retail Forum apresenta um conceito inovador onde a magia do circo encontra o retalho: visionários, “equilibristas” de dados, ilusionistas da experiência do cliente e artistas da inovação sobem ao palco para mostrar como o setor está a ser reinventado.
A programação desta edição conta com:
- 4 salas paralelas com sessões sobre omnicanalidade, inovação e experiência do cliente;
- Um auditório dinâmico que combina conteúdos disruptivos com momentos de entretenimento ;
- Conversas entre líderes e encontros de CEOs, reunindo os decisores que estão a definir o futuro do setor;
- Zonas de experiência dedicadas à transformação, interação e novas formas de pensar o retalho.
Futuro do Retalho vive-se na “Tenda do Futuro”
À semelhança de anos anteriores, a SISQUAL® WFM estará presente na emblemática ‘Tienda del Futuro’, um espaço dedicado às tecnologias que estão a redefinir o retalho físico. É aqui que os visitantes vão poder acompanhar demonstrações ‘in loco’ de tecnologias aplicadas ao ponto de venda e participar em experiências imersivas focadas na interação com o cliente.
Este ano, a SISQUAL® WFM aposta numa abordagem ainda mais envolvente, levando ao público o ‘WFM Game’ – um jogo interativo em tamanho real, que convida os visitantes a entrar literalmente no universo da gestão da força de trabalho (WFM).
Nesta experiência, os participantes assumem o papel de responsáveis pela operação de retalho e percorrem, de forma dinâmica, as diferentes etapas da gestão operacional, descobrindo como os diversos módulos do SISQUAL® WFM se integram para criar o “horário ideal”, equilibrando eficiência operacional, controlo de custos e bem-estar dos colaboradores.
O SISQUAL® WFM permite às empresas do setor retalhista prever necessidades (Forecast), planear recursos e tomar decisões mais estratégicas, através de mecanismos de machine learning e de análise preditiva. Desta forma, os gestores podem assegurar que cada colaborador esteja no local certo, no momento certo, ajustando as operações em tempo real às necessidades do negócio.
O compromisso com a digitalização do mercado espanhol
A presença da SISQUAL® WFM na 14ª edição do Retail Forum Madrid reforça o seu papel como parceiro estratégico do setor em Espanha. Em 2025 a empresa estabeleceu uma parceria com a Euromadi, a maior central de compras e serviços para o setor da distribuição em Espanha e uma das organizações mais relevantes na cadeia de distribuição alimentar e de grande consumo na Europa, com o objetivo de promover a eficiência operacional junto dos associados do grupo.
A SISQUAL® WFM já tem como clientes alguns dos maiores retalhistas do país, incluindo Mercadona, Fragadis, Alimerka, Masymas, CONDIS, entre outros. A nível internacional, a SISQUAL® WFM, detém clientes de referência no setor como o Metro AG, um dos maiores players mundiais do retalho e, mais recentemente, conquistou o primeiro cliente no México, através das lojas de retalho alimentar Tiendas Bara.
Não perca a oportunidade de conhecer de perto as soluções da SISQUAL® WFM na ‘Tenda do Futuro’ no Retail Forum Madrid 2026!
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