A SISQUAL® WFM recebeu novamente a certificação da norma ISO/IEC 27701:2019, pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER), como prova do seu compromisso com a gestão da privacidade da informação. Esta norma é uma extensão da ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002, focando-se especificamente na proteção de dados pessoais e alinhando-se com regulamentos como o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) na União Europeia e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) no Brasil.
Importância da ISO/IEC 27701
A ISO/IEC 27701 fornece diretrizes para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão da privacidade da informação, ajudando as empresas que controlam ou processam dados pessoais a mitigar riscos associados à privacidade, ao mesmo tempo que mantêm conformidade com regulamentações de proteção de dados.
Quais as vantagens da certificação?
- Conformidade com Regulamentações: A certificação auxilia as empresas a demonstrar conformidade com a legislação vigente referente à Proteção de Dados Pessoais, reduzindo o risco de sanções legais.
- Confiança do Cliente: Ter certificações reconhecidas internacionalmente como a ISO/IEC 27701 aumenta a confiança dos clientes na capacidade das empresas de oferecerem soluções que garantam a proteção dos seus dados pessoais.
- Proteção dos Dados: A norma promove a implementação de controlos rigorosos para proteger a privacidade e a integridade dos dados pessoais, essencial para setores sensíveis como: finanças, saúde e governo.
WFM auxilia na proteção de dados sensíveis
Contudo, nos dias de hoje, a segurança da privacidade estende-se além do cumprimento de regulamentações como o RGPD ou o LGPD, e é neste sentido que a implementação de sistemas de WFM que garantam a segurança dos utilizadores é hoje um fator determinante no que respeita à gestão da força de trabalho. As atualizações de segurança ajudam a proteger a integridade e confidencialidade dos dados armazenados em sistemas e servidores.
Segundo José Epifânio, responsável pela Inovação de Produtos naSISQUAL® WFM, é “necessário que as ferramentas implementadas sejam desenvolvidas seguindo processos seguros de desenvolvimento (SSDLC) e já possuam funcionalidades que ajudem os utilizadores a cumprir a lei e a proteger os dados pelos quais são responsáveis”, reforça.
Ao longo dos anos a SISQUAL® WFM tem demonstrado um avanço significativo na monitorização contínua dos seus processos, apostando em auditorias regulares para garantir a eficácia dos controlos implementados. Este compromisso é demonstrado pela adoção de várias normas de certificação que tem conquistado, incluindo a ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 20000-1:2018 e ISO 27018:2019.
A obtenção da recertificação ISO/IEC 27701 é mais um passo significativo para a empresa, reforçando a sua posição como líder em soluções inovadoras de gestão de serviços e proteção de dados, trazendo benefícios para os seus clientes e garantindo uma vantagem competitiva no mercado.









