SISQUAL® WFM został wyróżniony przez IDC (International Data Corporation) jako jeden z wiodących globalnych graczy w obszarze Workforce Management w raporcie IDC MarketScape: Worldwide AI-Enabled Workforce Management (WFM) and Compliance 2025. To prestiżowe wyróżnienie podkreśla rosnące znaczenie inteligentnych rozwiązań WFM w nowoczesnych organizacjach i potwierdza, że SISQUAL® WFM jest kluczowym graczem na międzynarodowej scenie zarządzania zasobami pracy.
IDC, globalny lider w dziedzinie analiz rynkowych, doradztwa i wydarzeń na rynkach technologii informacyjnej oraz transformacji cyfrowej, zatrudnia ponad 1 300 analityków w ponad 110 krajach. Od ponad 50 lat wspiera organizacje i decydentów w identyfikowaniu trendów, szans oraz strategii, które przyspieszają transformację cyfrową i maksymalizują efektywność biznesową.
Przełomowy moment dla rynku WFM
Dotychczas IDC analizowało zarządzanie zasobami pracy (Workforce Management -WFM) w szerszym kontekście zarządzania kapitałem ludzkim (Human Capital Management – HCM). Publikacja dokumentu poświęconego wyłącznie WFM podkreśla ewolucję tych rozwiązań – przestały być jedynie narzędziami operacyjnymi, stając się kluczowym ogniwem łączącym planowanie zasobów, zgodność prawną i ogólną wydajność biznesową.
Badanie ocenia dostawców oferujących aplikacje wspierające planowanie, harmonogramowanie i zarządzanie zasobami pracy, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz wewnętrznymi zasadami organizacji. Analiza koncentruje się również na obecnych możliwościach oraz przyszłych strategiach w kluczowych obszarach, takich jak ewidencja czasu pracy i nieobecności, planowanie wielkości zespołów, automatyzacja zgodności, analityka zasobów pracy oraz autonomia pracowników.
Tym samym uwzględnienie SISQUAL® WFM w gronie wiodących światowych rozwiązań WFM potwierdza dojrzałość platformy, jej wysoką funkcjonalność oraz strategiczną wizję, w pełni odpowiadającą obecnym i przyszłym potrzebom organizacji.
Sztuczna inteligencja (AI) kształtująca przyszłość rozwiązań WFM
Jednym z kluczowych wniosków raportu IDC MarketScape jest rosnąca rola sztucznej inteligencji w rozwoju rozwiązań Workforce Management. Zdaniem IDC rzeczywista wartość systemów WFM ewoluuje w kierunku rozwiązań zdolnych do uczenia się na podstawie danych, przewidywania potrzeb oraz autonomicznego dostosowywania planów, co czyni procesy bardziej inteligentnymi, efektywnymi i elastycznymi.
SISQUAL® WFM konsekwentnie inwestuje w integrację sztucznej inteligencji w obszarach planowania, optymalizacji zasobów oraz analityki pracy, umożliwiając organizacjom redukcję kosztów operacyjnych, podejmowanie lepszych decyzji oraz szybsze reagowanie na zmiany biznesowe, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności z przepisami oraz dbałości o dobrostan pracowników.
Uznanie ze strony IDC dodatkowo umacnia pozycję SISQUAL® WFM jako strategicznego partnera w cyfrowej transformacji zarządzania zasobami pracy. Rozwiązanie to przyczynia się do tworzenia inteligentniejszego, bardziej zrównoważonego i skoncentrowanego na człowieku modelu Workforce Management, wspierając organizacje z różnych sektorów i regionów świata w ich cyfrowej ewolucji.
