2021 – nowy rok – nowa okazja do poprawienia produktywności
W mediach społecznościowych krążą aktualnie dowcipy, które mówią, że po COVID19 i ogromnych opadach śniegu w tych dniach w Hiszpanii brakuje tylko jednego – ataku obcych, który nastąpi.
I tak, to prawda, żyjemy w czasach, gdy każdą prognozę, nieważne jak rozsądną, można łatwo przekreślić w ciągu kilku sekund. Rzeczywiście trudno prognozować rok, w którym stale żyjemy na krawędzi. Słowa takie jak zamknięcie lub telepraca są już częścią naszego życia, więc musimy wiedzieć, jak się do nich dostosować. Zdolność, jaką posiadamy w zakresie przekształcania danych w rozwiązania, umożliwi naszemu produktowi długowieczność, wiedząc, że każda prognoza może być skomplikowana.
Jednocześnie, aby nadać tym zdaniom jeszcze większą wagę, wydaje się, że wszystko jest przeciwko nam jako społeczeństwu. Z socjologicznego punktu widzenia naszym głównym problemem jest typ społeczeństwa, na którym się opieramy w Hiszpanii, tzn. kraje łacińskie są z definicji społeczne i swojskie. Wiele krajów Europy Północnej z łatwością współistnieje z tego rodzaju nowymi słowami, takimi jak izolacja lub telepraca. Skandynawowie żyją przez część roku w ograniczonej przestrzeni, biorąc pod uwagę ich warunki klimatyczne, są również przyzwyczajeni do kultury bez słońca.
Czy produktywność w takiej sytuacji to chimera?
Nie sądzę, wręcz przeciwnie, to najlepszy czas, aby lepiej oszacować nasze procesy i zwiększyć profity.
Zacznę od procesu, który jest dla mnie w tej chwili kluczowy i który jest często ignorowany ze względu na jego niematerialność, czyli motywację . A może nie jest to element produktywności firmy? Mam nadzieję, że nikt tak nie myśli. Jeśli przeczytamy zaktualizowane statystyki dotyczące stanu naszej psychiki, zobaczymy, że jesteśmy na skraju depresji. Brak możliwości utrzymania naszego stylu życia ma na nas duży wpływ i oczywiście wpływa to na produktywność. Dlatego głównym zadaniem działu HR powinno być motywowanie pracowników, oferowanie im jasnych horyzontów i przewodzenie emocjom. Zmagamy się ze zbyt wieloma złymi wiadomościami i ciemnością, aby je zignorować. Dlatego uporządkowanie komunikacji wewnętrznej wydaje mi się niezbędnym elementem, aby naszych zespołów nie dotknął spadek optymizmu.
& nbsp;
Narzędzia takie jak nasz Quality of Life pozwalają nam dotrzeć do bezpośrednio dopracownika, oferując mu lepsze wrażenie o firmie . Zarządzanie zasobami ludzkimi musi być chlebem powszednim, oferując bliskość za pośrednictwem tych kanałów. Wydaje mi się, że ta interakcja ma fundamentalne znaczenie, aby motywacja nie zmniejszyła się i dlatego możemy utrzymać nasze standardy produktywności. Pracownik, który może samodzielnie zamienić się z kimś w grafiku pracy, zobaczyć swoją listę płac lub po prostu otrzymać informacje korporacyjne, nie powinien być niczym nowym. Przekazywanie najlepszych praktyk lub sposobów rozwiązywania operacyjnych problemów ma fundamentalne znaczenie dla korpusu biznesowego.
Z drugiej strony zakładamy, że w domu jesteśmy tak samo produktywni jak w pracy, jeśli nie bardziej. Dzięki wielu kanałom co minutę jesteśmy powiadamiani o kolejnym spotkaniu i często przegapiamy chwilę na kawę z naszymi kolegami, ponieważ cały dzień spędzamy zmieniając wirtualne pokoje. Produktywność, skuteczność i wydajność ludzi na właściwym miejscu we właściwym czasie w pracy mają kluczowe znaczenie. Ustalmy więc, jakie to miejsce. Transformacja cyfrowa i automatyzacja procesów zwiększają naszą zdolność do pracy . Innymi słowy, miejsca pracy nie są już statyczne, co oznacza, że możemy zaoferować najlepsze rozwiązanie z naszej domowej sofy przy użyciu odpowiednich środków.
W okresach całkowitej transformacji cyfrowej, sposób, w jaki sprzedajemy, produkujemy lub tworzymy, jest ważniejszy niż sama sprzedaż. Musimy założyć, że zyski nie są stricte sprzedażą, ale mogą też oznaczać większą stabilność emocjonalną naszych pracowników, mniejszą absencję lub bardziej zrównoważoną strukturę naszej komunikacji wewnętrznej. Zbyt duży zespół lub – wręcz przeciwnie – niedobór , generuje problemy wpływające na skuteczność i wydajność, czyli innymi słowy wąż gryzie własny ogon.
Krótko mówiąc, jesteśmy w czasach ulepszania produktywności, które nie ominą również administracji publicznej. Stąd na przykład projekty, widoczne w niektórych regionach, dotyczące skuteczności i wydajności urzędników publicznych oraz wszystkich aspektów, regulujących ich pracę.
Autor: José Ramón Villaverde
José Ramon is a WFM specialist and has extensive experience in human resources. Given his passion for culture, he was the host of the television show 'La nueva ruta del empleo’. His greatest hobby is writing, being the author of 4 books: 'Otto, (Editorial Hades 2019)’, 'El baile de las ortigas (Editorial Haces 2017)’ and ’Deconstrucción de una lágrima (Editorial Hades 2014)’ and the non-fiction book ’Películas, buenos consejos y cómo encontré trabajo’.