Staples
Vodafone
LVMH
FNAC
Womens secret
Mercadona
Fleury
Fast Shop
Leroy Merlin
Cortefiel
SONAE
Hospital Pequeno Príncipe
Pandora
MSC
Dia
Springfield
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Unilabs
Unidade Local de Saúde de Matosinhos
Notredame Intermédica
Pró-Saúde
Hospital de Santa Maria
Rede Ímpar
Unimed Fortaleza
Luz Saúde
Pulido Valente
Centro Hospitalar de São João
Hospital LeForte
Hospital Platô
AC Camargo
Garcia da Orta
Hospital 9 de Julho
A.R.S. Lisboa e Vale do Tejo
Sabará Hospital Infantil
Santa Casa de Misericórdia da Bahia
Hospital IGESP
Staples
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Vodafone
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Estapar
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LVMH
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Womens secret
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Pandora
Pandora
Springfield
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Fast Shop
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Worten
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WestSea
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Wells
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Vitaminas
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Villa Termal das Caldas de Monchique
Villa Termal das Caldas de Monchique
Via Porto
Via Porto
Veolia
Veolia

Staples implementa la herramienta de SISQUAL de Workfoce Management

Staples implementa la herramienta de SISQUAL de Workfoce Management

 

 

Staples es una empresa líder en la venta de artículos de papelería y material de oficina y el segundo mayor operador de ventas en internet en todo el mundo, con más de 2.000 tiendas y aproximadamente 88.000 empleados en todo el mundo. Fundada el 1 de mayo de 1986, en Massachusetts (EE.UU.), llegó a Portugal en 1996 y abrió la primera tienda en Alfragide.
Es en definitiva multicanal, los clientes tienen la posibilidad de comprar a través de las tiendas web, teléfono y la red de Staples de norte a sur.

 

Con 34 tiendas en Portugal, Staples decidió implementar la solución de SISQUAL® de Workforce Management para gestionar mejor sus más de 600 empleados. A partir de los datos sobre visitas a la tienda y las ventas, la solución de SISQUAL® va a predecir los flujos futuros de los clientes y automáticamente definir los horarios del personal para proporcionar el mejor nivel de servicio a los clientes. El objetivo más importante es no sólo aumentar las ventas y reducir los costes, sino proporcionar una buena experiencia de compra que va a fidelizar a los clientes.