Sobre NRF 2020: ¡Comienza el año!
Es el evento de retail más grande y también uno de los más antiguos del sector, organizado y celebrado desde 1911 por la Federación Nacional de Retailers (NRF). A su vez es la asociación de retail más grande del mundo representando a cientos de instituciones estadounidenses e internacionales.
NRF 2020 abordó el comercio electrónico, que va más allá del concepto de omnicanal e incluye estrategias relacionadas con los medios de pago, la integración de datos y la personalización de las relaciones con los clientes.
Con más de 100 años de experiencia, se puede decir que el NRF es el mejor escenario para los grandes avances del sector retail. Desde su primera edición, las tendencias y tecnologías se han presentado y discutido en profundidad, siguiendo la senda del sector a lo largo de las décadas.
El evento, que comenzó el 11 de enero y terminó el 14, reunió a los principales ejecutivos del mercado retail online y offline del mundo. Este año, el evento contó con más de 400 oradores, más de 800 expositores y contó con la participación de unos 38 mil visitantes, con aproximadamente 1.900 ejecutivos del sector del retail brasileño.
SISQUAL estuvo presente como expositor en el stand 665. Además cubrimos con nuestros banners las columnas centrales en el 1er piso, lo cual hizo que importantes retailers acudieran a nuestro stand contribuyendo a interesantes reuniones sobre la presencia de SISQUAL en múltiples escenarios y entornos geográficos.
The Big Show 2020 tuvo como una de sus principales notas principales a Satya Nadella, CEO de Microsoft. Nadella se centró en aplicaciones tecnológicas para retailers, destacando la personalización de plataformas, que utilizan la misma infraestructura de gestión de datos. Casos como: Starbucks, Target e Ikea fueron citados para ilustrar esta personalización.
De hecho, en múltiples debates, se destacaron la importancia del procesamiento de datos: aspectos como la seguridad, privacidad, amplitud, integración con otras plataformas y especialmente el crecimiento en el uso de Inteligencia Artificial (IA). La integración de estos datos se dio como un factor clave para el éxito de personalizar la relación/experiencia entre los retailers y sus consumidores.
Del mismo modo, otra nota clave del evento, Kevin Johnson, CEO de Starbucks, enfatizó la importancia de la plataforma Deep Brew, desarrollada internamente y que usa IA para apoyar desde el control de inventario de las tiendas hasta la relación con los consumidores.
SISQUAL se presentó en el NRF convirtiéndose en punto clave del encuentro retailer y siendo la única compañía latina distinguida internacionalmente. A su vez, mostramos el orgullo de nuestros orígenes y presentamos un producto que es un activo para gerentes y líderes del futuro, por lo tanto, desde ya confirmamos nuestra presencia el próximo año, esta vez en el Nivel 3, stand # 6137.
¡Le agradecemos una vez más por la presencia de nuestros clientes y partners y esperamos verlos nuevamente en 2021!