¿Por qué Agile WorkForce Planning es la clave del éxito organizacional?

Una frase de Leon C. Megginson que habla con cierta verdad sobre las exigencias de las empresas de hoy. La agilidad empresarial o la necesidad de contar con una planificación ágil de la fuerza de trabajo son términos que se están volviendo cada vez más populares. ¿Pero, qué quieren decir?

 ¿Qué es la planificación ágil de la fuerza laboral?

La capacidad de una organización para cambiar su dirección o saber cómo adaptarse para operar con éxito es lo que podemos llamar agilidad.

Una organización ágil puede:

• adaptarse rápidamente a los cambios, ya sea a las necesidades de sus empleados y al propio mercado.
• responder con rapidez y eficacia a los requisitos del cliente
• adaptarse y liderar el cambio de manera productiva y rentable sin comprometer la calidad
• estar continuamente en una ventaja competitiva.

¿Por qué es importante ser un negocio ágil?

 Adoptar un modelo de fuerza laboral ágil es importante porque proporciona una ventaja estratégica y competitiva para las organizaciones y tiene implicaciones de gran alcance. Ser capaz de reaccionar más rápidamente a los cambios en la dinámica, tanto interna como externa, lo coloca por delante de sus competidores que no tienen el mismo enfoque ágil.

¿Cómo puede una empresa volverse más ágil?

Una de las primeras condiciones necesarias para llegar a una mano de obra ágil es la tecnología. Es fácil ver que el segundo aspecto importante necesario para construir un negocio ágil es la optimización de la fuerza laboral a través de una herramienta WorkForce Management (WFM).

El Agile Future Forum (2013) describe el trabajo ágil como un conjunto de prácticas que permite a las empresas establecer una fuerza laboral óptima y brindar los beneficios de una mayor adecuación entre recursos y demanda de servicios, aumentar la productividad y mejorar la atracción y retención de talento.

Estas prácticas cubren cuatro dimensiones:

• Hora: ¿cuándo trabajan los empleados?
• Ubicación: ¿dónde trabajan los empleados?
• Desempeño: ¿qué hacen los empleados?
• Fuente: ¿quién está empleado?

Aunque la tecnología es una condición necesaria, no es suficiente. Para darse cuenta de todos los beneficios de una fuerza laboral ágil, las organizaciones tendrán que pensar de manera diferente sobre cómo hacer y administrar el trabajo, cómo están involucrados los trabajadores y cómo se aplican sus habilidades y conocimientos, y por lo tanto por último, cómo deben cambiar los conocimientos y patrones de comportamiento de la gestión en las diferentes partes de una organización.

Entonces se vuelve imprescindible poder contar con un equipo de trabajo cuidadosamente formado e inteligentemente distribuido y es en este contexto que WFM ha ido ganando una importancia cada vez mayor en las decisiones estratégicas de las empresas, concretamente en la Agile Workforce Planning. 

4 elementos críticos de la planificación ágil de la fuerza laboral

1. Reducción de costos

Al crear una fuerza laboral ágil, su empresa podrá asegurarse de que solo contrata trabajadores con necesidades altamente especializadas y solo cuando son necesarios. No solo podrá evitar el compromiso financiero de los trabajadores a tiempo completo que no son necesarios durante todo el año, sino que también podrá contratar y administrar su fuerza laboral de manera más inteligente.

2. Conciencia

Un líder, sea RRHH o no, siempre necesita conocimientos críticos. Es esencial tener un conocimiento sólido de cómo le está yendo a la empresa en relación con los objetivos de contratación planificados, los presupuestos de compensación y otros objetivos comerciales clave. Con el conocimiento de dónde pueden estar ocurriendo las desviaciones en el plan, el líder de recursos humanos puede apoyar mejor los objetivos de la organización.

3. Cultura de confianza y aprendizaje

Las empresas deben pasar de estructuras jerárquicas tradicionales a aquellas en las que los empleados se sientan seguros de los gerentes y donde haya libertad para administrar su trabajo a su manera. Al desarrollar una relación de confianza entre la empresa y sus empleados, estos tendrán el coraje de asumir riesgos y su voluntad de probar nuevos métodos para aumentar la productividad y el valor se disparará.

4. Colaboración

Las habilidades que busca el mercado evolucionan a un ritmo cada vez más rápido. En los últimos años han surgido trabajos bien remunerados que no existían hasta entonces, como el científico de datos, por ejemplo. Una gestión ágil de la fuerza laboral hace que sea una prioridad para todos los niveles de negocio brindar su contribución, colaborando en la creación de un plan de fuerza laboral capaz de mantener a la empresa al día en las habilidades críticas.

SISQUAL ya tiene una solución para cada uno de estos puntos en su cartera y podrá ayudarle a planificar su fuerza de trabajo de manera efectiva. Tenemos 28 años de experiencia en diversos sectores y países como Portugal, Brasil, España, Reino Unido, Arabia Saudita y Polonia. No dude en contactar con nuestro equipo aquí. Estaremos encantados de ayudarle a conseguir la máxima eficacia con sus equipos.