No próximo dia 21 de Outubro, Barcelona será palco da 4ª edição do Retail Forum Barcelona, um dos eventos mais relevantes do setor do retalho espanhol. Realizado no Hotel Barceló Sants, o encontro irá reunir mais de 300 líderes e especialistas do retalho, tornando-se num espaço de debate sobre as tendências e inovações que estão a moldar o futuro do setor.
Sob o tema ‘Barcelona reinventa el retail – Tradição, Tecnologias e Experiências que Transformam o Futuro’, a feira irá abordar tópicos que vão desde a omnicanalidade e comércio unificado até à Inteligência Artificial Generativa (GenAI), passando por novos modelos de negócio, experiência do cliente (CX), digitalização, logística e sustentabilidade.
WFM: Previsão e eficiência ao serviço do retalho
Assim como na edição anterior, a SISQUAL® WFM irá patrocinar a “Tenda do Futuro”, um dos locais mais visitados do evento. Neste espaço, os visitantes podem ficar a perceber como as ferramentas de Workforce Management combinam inovação tecnológica com as necessidades reais de gestão das empresas, trazendo mais agilidade, eficiência e flexibilidade ao setor.
“O setor do retalho em Espanha é um dos mais dinâmicos e competitivos da Europa. Estar no Retail Forum Barcelona é a oportunidade ideal para mostrarmos como a SISQUAL® WFM pode ajudar os retalhistas a antecipar necessidades e transformar os seus processos, tornando-os mais ágeis, sustentáveis e centrados no cliente”, explica José Pedro Fernandes, Vice-Presidente da SISQUAL® WFM.
O SISQUAL® WFM permite às empresas do setor retalhista prever necessidades (Forecast), planear recursos e tomar decisões mais estratégicas, através de mecanismos de machine learning e análise preditiva. Desta forma, os gestores podem assegurar que cada colaborador esteja no local certo, no momento certo, ajustando as operações em tempo real às necessidades do mercado.
Compromisso com a digitalização do setor
A presença da SISQUAL® WFM no Retail Forum Barcelona 2025 reforça o seu papel como parceiro estratégico do setor em Espanha. A empresa já tem como clientes alguns dos maiores retalhistas do país, incluindo Mercadona, Fragadis, Alimerka, Masymas e, mais recentemente, os Supermercados CONDIS, sediados em Barcelona. A nível internacional, a SISQUAL® WFM apoia também grupos de referência como o Metro AG, um dos maiores players mundiais do retalho.
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