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O Porto de Bilbau, situado na ria do Nervión é o porto marítimo mais importante do País Basco (Espanha) e um dos mais importantes do mar Cantábrico. Encontra-se no centro do Golfo de Biscaia, equidistante de Brest e Finisterra, sendo por isso uma centralidade no Atlântico Europeu; abrange a Península Ibérica e o Sul de França, constituindo uma excelente via de aproximação ao mercado europeu ocidental._x000D_
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A oferta regular de serviços marítimos regulares, operando com todo o tipo de mercadorias e navios, ligam o Porto de Bilbao a 800 portos por todo o mundo, especialmente no Norte da América e Europa._x000D_
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O Porto de Bilbau é administrado pela Autoridade Portuária de Bilbau, uma das 28 Autoridades Portuárias pertencentes ao organismo público Portos do Estado dependente do Ministério de Fomento._x000D_
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Esta Autoridade Portuária decidiu adquirir e implementar o SISQUAL® WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para gerir o planeamento do trabalho da sua polícia portuária e garantir um nível de serviço adequado com um custo menor e processos mais transparentes e simplificados._x000D_
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A implementação do SISQUAL® WFM será realizada por um dos parceiros da SISQUAL® em Espanha, em concreto a 4Set que teve um papel decisivo na concretização do negócio.
