Os Supermercados Condis, uma das principais redes de retalho alimentar da região da Catalunha, apostam no SISQUAL® WFM com o objetivo de conduzir a gestão das suas equipas e operações a um novo patamar de eficiência.
Com 711 estabelecimentos espalhados pelo território espanhol e mais de 3.500 colaboradores, o Grupo viu a necessidade de centralizar a informação relativa à gestão da sua força de trabalho, com o objetivo de aumentar a produtividade e eficiência nos seus estabelecimentos. Assim, o SISQUAL® WFM irá ajudar a dimensionar as lojas com base em dados de previsão (Forecast), proporcionando um planeamento de equipas eficaz e aumentando a produtividade do negócio.
WFM garante melhor planeamento de recursos
O retalho alimentar é um dos setores de mercado mais dinâmicos e competitivos, marcado por flutuações na procura, sazonalidade e novas tendências de consumo. Neste contexto, o SISQUAL® WFM utiliza mecanismos de machine learning e de análise preditiva para ajudar os gestores a prever necessidades, planear recursos e tomar decisões mais estratégicas.
Com 2.800 licenças adquiridas, os Supermercados Condis passam vão passar a utilizar diversos módulos do SISQUAL® WFM para facilitar as suas operações, incluindo:
- SISQUAL® Dashboard: Permite uma visão ampla e estratégica das operações.
- SISQUAL® Quality of Life APP: Melhora a qualidade de vida de gestores e colaboradores.
- SISQUAL® Time & Attendance: Efetua a gestão eficiente de presenças e horários.
- SISQUAL® Auto Scheduling: Realiza o planeamento automático de escalas inteligentes.
- SISQUAL® Operations Cockpit: Possibilita o planeamento, controlo e visualização de todas as operações.
- SISQUAL® Team Dimensioning: Permite a alocação estratégica de equipas.
- SISQUAL ® Notifier: Permite configurar alertas sobre situações que possam afetar os níveis de serviço.
- SISQUAL® Forecast: Prevê as necessidades de trabalho.
Digitalização é fator-chave para o crescimento
O Grupo Condis nasceu em 1961, numa pequena banca de mercado, tornando-se ao longo dos anos numa referência no retalho espanhol. Com sede em Barcelona, a rede combina tradição e modernidade e oferece soluções de comércio e distribuição inteligentes, sustentáveis e integradoras tendo vindo a apostar cada vez mais na digitalização.
Sob a marca Condis, a rede espanhola de supermercados opera diferentes formatos – desde os hipermercados ‘Condislife Tu Súper’, às lojas de conveniência ‘CondisExpress’, mini-mercados em postos de combustível – ‘CondisShop’, o supermercado online ‘CondisLine’ e uma plataforma de compras online, a APP ´CondisFamily’.
Com esta nova parceria, a SISQUAL® reforça o seu papel como parceiro de referência do retalho alimentar em Espanha, onde já serve nomes como Mercadona, Fragadis, Alimerka e Masymas. A nível global, a empresa apoia ainda gigantes do mercado como o Grupo Metro AG, um dos maiores players mundiais do setor.
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