O Grupo Le Jazz, referência no setor da restauração com sede em São Paulo, no Brasil, escolheu o SISQUAL® WFM com o objetivo de otimizar a gestão operacional, garantir maior assertividade na elaboração de escalas e elevar a qualidade do atendimento nas diversas unidades que possui.
Reconhecido pela sua gastronomia de inspiração parisiense e por oferecer experiências diferenciadas em ambientes acolhedores, o Grupo Le Jazz construiu, ao longo de 15 anos, uma marca sólida e consistente, aliando tradição culinária, hospitalidade e inovação. Localizado estrategicamente no bairro gastronómico de Pinheiros, em São Paulo, detém o Le Jazz Brasserie, o bar Le Jazz Petit, a padaria Le Jazz Boulangerie, e mais recentemente o Le Jazz Café, um modelo de fast food com comida artesanal situado numa livraria no centro da Avenida Paulista, a principal e mais movimentada rua da cidade.
Com o aumento de clientes e de espaços comerciais, o Grupo necessitava de uma solução que permitisse melhorar a gestão de escalas em horários estratégicos. A necessidade de uma solução tecnológica robusta tornou-se, desta forma, essencial para acompanhar o crescimento do negócio e assegurar a eficiência operacional.
Assim, o Le Jazz adquiriu 330 licenças do SISQUAL® WFM, integrando os seguintes módulos:
- SISQUAL® Time & Attendance: permite uma gestão eficiente de presenças e horários;
- SISQUAL® Quality of Life APP: contribui para a melhoria da qualidade de vida de gestores e colaboradores;
- SISQUAL® Operations Cockpit: possibilita o planeamento, controlo e visualização das operações;
- SISQUAL® Dashboard: assegura uma visão estratégica e abrangente das operações;
- SISQUAL® RubricCalc: garante precisão e agilidade no cálculo da folha de pagamento.
Com a adoção do SISQUAL® WFM, o Grupo Le Jazz fortalece a sua capacidade de planear horários de forma mais eficaz, ajustando as equipas aos diferentes níveis de serviço exigidos por cada unidade e garantindo a correta alocação de colaboradores conforme as necessidades operacionais.
Esta parceria reforça também o compromisso da SISQUAL® WFM em apoiar empresas do setor da restauração com soluções que promovem uma gestão de equipas mais eficiente, sustentável e orientada para a excelência no serviço, contribuindo diretamente para a satisfação dos clientes finais.
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