SISQUAL® WFM wprowadza nowe rozwiązanie, które wzmacnia jego wizję pełnej integracji zarządzania personelem: SISQUAL® Messenger – inteligentne, bezpieczne centrum komunikacji w pełni zintegrowane z SISQUAL® WFM.
SISQUAL® Messenger został stworzony, aby scentralizować komunikację organizacyjną w środowisku zarządzania personelem, eliminując rozproszenie wynikające z korzystania z poczty e-mail i zewnętrznych aplikacji czatowych. Nowy moduł umożliwia wymianę wiadomości między pracownikami, zespołami i menedżerami w uporządkowany i prywatny sposób, zgodnie z wewnętrznymi politykami organizacji.
Rozwiązanie to pełni funkcję prawdziwego firmowego centrum komunikacji, umożliwiając poszczególnym działom, funkcjom lub zmianom łączenie się za pośrednictwem prywatnych wiadomości lub rozmów grupowych, zapewniając, że każdy pracownik otrzymuje istotne informacje we właściwym kontekście. Segmentacja oparta na zmianach i harmonogramach pozwala na precyzyjnie ukierunkowaną komunikację o wysokiej dokładności operacyjnej, ograniczając błędy między zespołami i usprawniając codzienną koordynację.
Centralizacja komunikacji zapewnia większą elastyczność.
Jedną z głównych zalet SISQUAL® Messenger jest szybkie i bezpieczne udostępnianie plików, obrazów, raportów i dokumentów bez konieczności korzystania z zewnętrznych aplikacji. Cała komunikacja jest tym samym scentralizowana w tym samym środowisku, w którym zarządzane są harmonogramy, zatwierdzane wnioski i koordynowane operacje. Integracja ta zapewnia większą spójność i elastyczność w podejmowaniu decyzji, oferując bardziej płynne doświadczenie pracownikom i menedżerom.
SISQUAL® Messenger obejmuje również funkcje takie jak zintegrowane ankiety, które umożliwiają zbieranie informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym, zapewniając pełną kontrolę administracyjną. Administratorzy mogą także zarządzać powiadomieniami, ustalać zasady udostępniania danych, kontrolować historię rozmów oraz zapewniać, że wszystkie interakcje są zgodne z wewnętrznymi wymogami dotyczącymi zgodności i ochrony danych.
Jedną z nowych funkcji wzmacniających ludzki wymiar rozwiązania jest wprowadzenie SISQUAL® Emojis — ekskluzywnego zestawu emotek opracowanego przez zespół innowacji i rozwoju SISQUAL® WFM, który umożliwia użytkownikom reagowanie na wiadomości w spersonalizowany i ekspresyjny sposób, czyniąc komunikację bliższą, bardziej dynamiczną i angażującą.
Przyszłość Zintegrowanej Komunikacji
W niedalekiej przyszłości celem jest rozwój SISQUAL® Messenger o dodatkowe funkcje operacyjne, takie jak bezpośrednie wnioski urlopowe, zamiany zmian oraz rejestracja nieobecności, z bezpośrednią integracją z modułami zatwierdzania, takimi jak SISQUAL® E-Sign, lub z modułem zadań (SISQUAL® Tasks). Ta ewolucja pozwoli, aby komunikacja przestała jedynie wspierać operacje, stając się aktywną częścią przepływu pracy.
Dzięki integracji komunikacji i kontekstu operacyjnego w jednej platformie, SISQUAL® Messenger zwiększa produktywność, redukuje szumy informacyjne i wzmacnia spójność między zespołami, wspierając bardziej współpracującą, elastyczną i ludzką kulturę organizacyjną
