SISQUAL® WFM: rozwiązanie do efektywnego zarządzania lokalnymi centrami opieki zdrowotnej (Unidades Locais de Saúde -ULS) w Portugalii

Integracja systemu SISQUAL® WFM z lokalnymi centrami opieki zdrowotnej (ULS) w Portugalii oznacza znaczący postęp w zarządzaniu szpitalami w tym kraju.

Wyniki tłumaczenia

Tłumaczenie

ULS może teraz dynamicznie wykorzystywać zasoby z nieistniejącej już  Grupy Centró Zdrowia (Agrupamentos de Centros de Saúde -ACES), optymalizując zarządzanie personelem oraz zwiększając produktywność i zdolność reagowania.
Transformacja ta nie była pozbawiona wyzwań. Integracja ponad 20 000 pracowników i dostosowanie procesów w celu zapewnienia płynnego przejścia wymagała starannej koordynacji i ciągłych dostosowań.

Rola SISQUAL® WFM

SISQUAL® WFM odegrał kluczową rolę w powodzeniu tego procesu, zapewniając solidną platformę do zarządzania pracownikami (Workforce Management), która ułatwiła integrację nowych zespołów z nowo utworzonym ULS. Pedro Cabral, dyrektor operacyjny SISQUAL® WFM, podkreśla:

„Jedną z głównych trudności było zarządzanie zmianą, która miała wpływ nie tylko na komponent technologiczny, ale także na zachowanie i dostosowanie się do nowych procesów, zasad i sposobów pracy.”

Oprogramowanie SISQUAL® WFM pomogło zaplanować tę zmianę, zapewniając skuteczną integrację pracowników w ULS, co przełożyło się na poprawę bezpieczeństwa pacjentów
i jakości życia pracowników w całym kraju.

Dodatkowo ta zupełnie nowa rzeczywistość technologiczna wymagała integracji wielu systemów, a także migracji danych z różnych systemów, gdzie wiedza techniczna i planowanie były kluczem do powodzenia procesu.

Jak przebiegł proces?

Proces wdrożenia systemu SISQUAL® WFM w ULS został podzielony na trzy odrębne etapy, zgodnie z wytycznymi Centrum Usług Wspólnych Ministerstwa Zdrowia Portugalii (Serviços Partilhados do Ministério da Saúd – SPMS).

1. Planowanie i integracja

W pierwszej kolejności odbyło się planowanie zgodnie z wytycznymi SPMS, a następnie integracja z systemem  kadrowo-płacowym.

Zdefiniowano także plan migracji  danych HR, uwzględniający ocenę i ograniczanie ryzyka, oraz dostosowanie systemów rejestracji czasu pracy do nowej struktury szpitala.

2. Automatyczna integracja zasobów

Nowe zasoby zostały następnie automatycznie zintegrowane z oprogramowaniem SISQUAL® WFM, co obejmowało rekonfigurację centrów kosztów, zmianę drzewa hierarchicznego systemu i przypisanie grafików pracy.

3. Szkolenia i wsparcie w eksporcie wynagrodzeń
Trwają szkolenia i wsparcie w zakresie eksportu wynagrodzeń, co jest kluczowe dla zapewnienia dalszego powodzenia projektu.
Jak dotąd miały miejsce dwa udane miesiące eksportu, co nie byłoby możliwe bez całkowitego zaangażowania zespołów HR i ich odpowiedniego stałego wsparcia
i dostępności na rzecz rozwoju i powodzenia tego projektu”
.
W przyszłość pełną sukcesów i wyników!
Dzięki SISQUAL® WFM lokalne centra opieki zdrowotnej (ULS) są teraz w stanie stawić czoła przyszłym wyzwaniom z większą wydajnością i jakością pracy.
Co więcej, inwestycja ta stanowi znaczący krok w kierunku optymalizacji procesów w środowisku szpitalnym w Portugalii, co w konsekwencji przyczyni się do zwiększenia bezpieczeństwa pacjentów, a tym samym jakości życia pracowników ULS w całym kraju.

Ta strona internetowa używa plików cookie

Używamy plików cookie, aby ulepszyć Twoje doświadczenia przeglądania, analizować ruch na stronie i zrozumieć, skąd pochodzi nasza publiczność. Kontynuując korzystanie z naszej strony, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Personalize your experience by choosing your area of interest. Get tailored information based on your selection.

you must select at least one field in order to be able to accept the cookie