La cadena española de supermercados MasyMas, una marca de la empresa familiar Hijos de Luis Rodríguez, S.A., ha dado un paso más en su estrategia de modernización operativa al invertir en una versión actualizada de SISQUAL® WFM. El objetivo es digitalizar los procesos de planificación y gestión de la asistencia, optimizar la gestión de equipos y fomentar una comunicación más estrecha y eficaz con el personal.
Gracias a este avance tecnológico, la organización está avanzando hacia un funcionamiento cada vez más digital, reduciendo su dependencia de los procesos en papel y mejorando la eficiencia de sus procesos de gestión de personal.
Fundada en 1932 en Oviedo, Hijos de Luis Rodríguez, S.A. es una empresa familiar con capital 100 % asturiano, dirigida actualmente por la tercera generación de la familia Rodríguez. A lo largo de más de nueve décadas de actividad, la empresa se ha consolidado como uno de los principales actores en la distribución alimentaria en Asturias. En la actualidad, cuenta con más de 1.800 empleados y da servicio a más de 300.000 familias a través de los supermercados MasyMas y su red de franquicias mYm y minymas.
WFM para una gestión más eficiente y colaborativa
In a context where the food retail sector faces growing challenges in team management, resource availability, and the need to guarantee high service levels, the digitalisation of processes is playing an increasingly important role.
SISQUAL® WFM permitirá a MasyMas optimizar la planificación operativa, mejorar la gestión de turnos y proporcionar al personal herramientas digitales que simplifican la comunicación y el acceso a la información en tiempo real.
El proyecto consiste en actualizar una serie de módulos, entre los que se incluyen:
- SISQUAL® Quality of Life APP –una mayor autonomía y una mejor experiencia para el personal y los directivos;
- SISQUAL® Time & Attendance – mayor autonomía y una mejor experiencia para el personal y los directivos;
- SISQUAL® Operations Cockpit – supervisión operativa en tiempo real;
- SISQUAL® Team Dimensioning –optimización del tamaño de los equipos;
- SISQUAL® Forecast – previsión de las necesidades operativas en función de la demanda;
- SISQUAL® Auto Scheduling – planificación automática de turnos y horarios.
La herramienta también se integra con el sistema de gestión de recursos humanos de «Grupo Castillo», lo que garantiza una mayor coherencia de los datos y una gestión más eficiente de los procesos operativos.
Las personas, en el centro de la transformación
El compromiso de MaysMas con la tecnología está en consonancia con la cultura organizativa de Hijos de Luis Rodríguez, S.A., reconocida por su marcado enfoque centrado en las personas. En 2023, Forbes nombró a la empresa una de las 100 mejores empresas para trabajar en España.
Entre los factores destacados por la publicación se encuentran la inversión continua en herramientas tecnológicas para facilitar la gestión de equipos, el fomento de la comunicación interna, el compromiso con la formación y la implantación de medidas innovadoras para conciliar la vida laboral y personal, como la semana laboral de cuatro días para determinados puestos.
Este reconocimiento refuerza la visión de la empresa de utilizar la tecnología para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los empleados, así como los beneficios directos que conlleva la implementación de SISQUAL® WFM.
SISQUAL® WFM cuenta con una presencia consolidada en algunas de las principales empresas españolas del sector, entre las que se incluyen Mercadona, Fragadis, Alimerka, Condis y Carrefour. A nivel internacional, cuenta con clientes clave como Metro AG y sigue ampliando sus operaciones en mercados emergentes, como México, donde ya ha implantado la herramienta en la cadena de distribución alimentaria Tiendas Bara.
