En un escenario dinámico y en constante evolución como es el de la asistencia sanitaria, la gestión de personas ya no es una tarea administrativa, sino que se ha convertido en algo estratégico, humano y, a menudo, decisivo. Dicho esto, SISQUAL® WFM ha puesto en marcha una iniciativa educativa sin precedentes en el mercado brasileño: llevar el concepto de WFM directamente a las aulas de los técnicos de enfermería en formación.
Los días 11 y 12 de agosto, dos unidades del Colégio 24 de Maio, ubicado en la ciudad de São Paulo, acogerán la conferencia «WFM en la práctica: gestión de turnos en enfermería», impartida por el equipo de expertos de SISQUAL® WFM: Karla Spadafora, directora de productos sanitarios para el mercado brasileño, y Camila Vilas Boas, consultora de proyectos y atención al cliente.
Con esta reunión, SISQUAL® WFM pretende ampliar el acceso al conocimiento sobre la gestión de la fuerza de trabajo entre los profesionales sanitarios, sensibilizándolos sobre el tema desde el inicio de su formación. «Nuestro objetivo es contribuir a la formación de profesionales más conscientes, con una mentalidad humanizada centrada en la seguridad de la atención al paciente», explica Karla Spadafora.
Una gestión eficaz de los turnos es fundamental en el sector sanitario.
A medida que las clases están a punto de completar su formación académica, la universidad cuenta con alrededor de 80 estudiantes por unidad, quienes tendrán la oportunidad de comprender cómo una gestión eficiente de los turnos influirá directamente en su futuro profesional y, en consecuencia, en la calidad de la atención.
Camila Vilas Boas explica: «Sabemos que muchos profesionales aún no están familiarizados con el concepto de WFM. Por lo tanto, como líderes del sector, nos sentimos responsables de introducir una herramienta que pueda mejorar significativamente la rutina de los profesionales y aumentar la eficiencia de las instituciones».
El tema de la conferencia, «La gestión de la fuerza de trabajo en la práctica: gestión de turnos en enfermería», no se eligió al azar. Es una de las principales responsabilidades de estos profesionales, y comprender su complejidad es esencial para el éxito de los equipos sanitarios en un entorno hospitalario.
En Brasil, la gestión de personal representa hasta el 60 % de la rutina de una enfermera, por lo que «desarrollar habilidades de pensamiento estratégico y planificación en quienes recién comienzan garantiza que el sistema de salud funcione mejor en el futuro», explica el gerente de productos de salud.
Proyecto en expansión por todo Brasil
Más que una simple conferencia puntual, SISQUAL® WFM se compromete con esta iniciativa como parte de un movimiento continuo para transformar el sector, destacando el papel de la tecnología como aliado clave para los profesionales sanitarios.
La iniciativa con el Colégio 24 de Maio es solo el punto de partida de una serie de encuentros que la empresa espera llevar a otras instituciones educativas de todo el país.
«Queremos que cada vez más estudiantes tengan acceso al concepto de WFM. Transmitir estos conocimientos a los profesionales en formación forma parte de nuestra misión de garantizar que las personas adecuadas estén en el lugar adecuado y cuenten con las habilidades adecuadas, siempre con un enfoque en la seguridad, la calidad y la atención», concluye el consultor del proyecto en SISQUAL® WFM.
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