SISQUAL® WFM vuelve al Retail Forum Madrid, reforzando su papel como socio estratégico en la transformación digital del comercio minorista en España. La 14ª edición del mayor evento nacional del sector tendrá lugar el 18 de marzo en IFEMA y promete ser la más grande hasta la fecha, con más de 1.500 participantes, 120 ponentes y más de 100 patrocinadores.
Este año, el Retail Forum presenta un concepto innovador en el que la magia del circo se une al comercio minorista: visionarios, «funambulistas» de los datos, ilusionistas de la experiencia del cliente y artistas de la innovación suben al escenario para mostrar cómo se está reinventando el sector.
El programa de esta edición incluye:
- 4 salas paralelas con sesiones sobre omnicanalidad, innovación y experiencia del cliente;
- Un auditorio dinámico que combina contenidos disruptivos con momentos de entretenimiento;
- Conversaciones entre líderes y reuniones de directores generales, que reúnen a los responsables de la toma de decisiones que están definiendo el futuro del sector;
- Zonas de experiencia dedicadas a la transformación, la interacción y nuevas formas de pensar sobre el retail.
El futuro del retail se puede experimentar en la «Tienda del Futuro».
Como en años anteriores, SISQUAL® WFM estará presente en la emblemática «Tienda del Futuro», un espacio dedicado a las tecnologías que están redefiniendo el retail físico. Aquí, los visitantes podrán ver demostraciones en directo de tecnologías para puntos de venta y participar en experiencias inmersivas centradas en la interacción con el cliente.
Este año, SISQUAL® WFM adopta un enfoque aún más atractivo y presenta al público el «WFM Game», un juego interactivo a tamaño real que invita a los visitantes a adentrarse, literalmente, en el mundo de la gestión de la fuerza de trabajo (WFM).
En esta experiencia, los participantes asumen el papel de manager de operaciones de retail y recorren dinámicamente las diferentes etapas de la gestión operativa, descubriendo cómo los distintos módulos de SISQUAL® WFM se integran para crear el «horario ideal», equilibrando la eficiencia operativa, el control de costes y el bienestar de los empleados.
SISQUAL® WFM permite a las empresas del sector retail prever la demanda (Forecast), planificar los recursos y tomar decisiones más estratégicas mediante el aprendizaje automático y el análisis predictivo. De este modo, los responsables pueden garantizar que cada empleado esté en el lugar adecuado en el momento oportuno, ajustando las operaciones en tiempo real a las necesidades del negocio.
Compromiso con la digitalización del mercado español
La presencia de SISQUAL® WFM en la 14ª edición del Retail Forum Madrid refuerza su papel como socio estratégico del sector en España. En 2025, la empresa estableció una alianza con Euromadi, el mayor centro de compras y servicios para el sector de la distribución en España y una de las organizaciones más importantes de la cadena de distribución de alimentos y bienes de consumo en Europa, con el fin de promover la eficiencia operativa entre los miembros del grupo.
SISQUAL® WFM ya cuenta con algunos de los retailers más importantes del país como clientes, entre los que se incluyen Mercadona, Fragadis, Alimerka, Masymas y CONDIS, entre otros. A nivel internacional, SISQUAL® WFM ha liderado clientes del sector, como Metro AG, uno de los retailers más grandes del mundo, y más recientemente, ha conseguido su dos primero cliente en México a través de las tiendas minoristas de alimentación Tiendas Bara.
¡No pierdas la oportunidad de ver de cerca las soluciones de SISQUAL® WFM en la «Tienda del Futuro» del Retail Forum Madrid 2026!
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