A SISQUAL® WFM celebra um marco significativo na Espanha com a aquisição de mais de 2.000 licenças pelo grupo Fragadis, uma das maiores cadeias de supermercados da região da Catalunha. O grupo Fragadis surgiu em 1972 na cidade de Vilanova i la Geltrú, no município de Barcelona, com uma pequena mercearia de 100m². Desde então, a empresa cresceu e nos últimos anos tem vindo a seguir uma trajetória de expansão nacional, inaugurando supermercados modernos e inovadores.
Hoje, o grupo Fragadis é uma referência na Espanha, com uma rede de supermercados composta por mais de 180 lojas distribuídas em diversas regiões do país, sendo reconhecido pela sua gestão eficiente e proximidade com os clientes.
SISQUAL® WFM como solução para desafios operacionais
A par da expansão da marca em território espanhol, o grupo Fragadis sentiu necessidade de modernizar também a gestão da sua força de trabalho. Antes de optar pelo SISQUAL® WFM o planejamento dos recursos era feito em arquivos de Excel, com informações dispersas, exigindo assim um esforço extra por parte das equipes de RH. Com a implementação do SISQUAL® WFM, a empresa tem como objetivos:
Centralizar o planejamento com base em previsões (Forecast): Reduzindo o tempo gasto na criação de horários e planos de trabalho.
Cumprir a legislação: Respeitando as regras de convenções coletivas e as leis trabalhistas.
Efetuar o cálculo automático de horas e integrar com a folha de pagamento/ERP: Garantindo maior confiabilidade e conformidade.
Com 2.200 licenças adquiridas, os Supermercados Fragadis vão passar a utilizar diversos módulos do SISQUAL® WFM, entre os quais:
- SISQUAL® Dashboard: Permite uma visão ampla e estratégica das operações.
- SISQUAL® Quality of Life APP: Melhora a qualidade de vida de gestores e colaboradores.
- SISQUAL® Time & Attendance: Efetua a gestão eficiente de presenças e horários.
- SISQUAL® SalaryCalc: Faz o cálculo preciso do tempo de trabalho dos colaboradores.
- SISQUAL® Auto Scheduling: Realiza o planejamento automático de escalas inteligentes.
- SISQUAL® Operations Cockpit: Possibilita o planejamento, controle e visualização de todas as operações.
- SISQUAL® Team Dimensioning: Permite a alocação estratégica de equipes.
- SISQUAL® Tasks: Faz a gestão e notificação de tarefas.
- SISQUAL ® Notifier: Permite configurar alertas sobre situações que possam afetar os níveis de serviço.
- SISQUAL® Forecast: Prevê as necessidades de trabalho.
A integração da ferramenta no Grupo permitirá transformar a forma como os Supermercados Fragadis gerem as suas operações, automatizando processos, simplificando a gestão de tarefas e aumentando os níveis de eficiência no atendimento ao cliente.
Com esta parceria, a SISQUAL® WFM reafirma assim a sua posição como líder em soluções de gestão para o varejo alimentar, proporcionando tecnologia de ponta para atender às necessidades crescentes dos seus clientes.
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