
Las Tiendas MEO implementan solución de WFM de SISQUAL
En septiembre de 2017, se lanzó el Proyecto de Implementación de WORKFORCE MANAGEMENT en Lojas MEO. Una vez definidos los objetivos a alcanzar con la implementación de las soluciones SISQUAL®, identificadas a continuación, la gestión de los horarios de los empleados y su humanización deberían traducirse en ganancias significativas para la operación.
Como objetivos, ahora enumeramos, tenemos una mayor calidad de servicio prestado, ahorros en el tiempo de los líderes de planificación y gestión, mayores ventas: reducción de costos laborales, visibilidad total de la organización, mayor satisfacción de los empleados con menor ausentismo y rotación. y Cumplimiento de la legislación laboral.
El sistema generará automáticamente los horarios de los empleados, combinando sus preferencias y solicitudes de disponibilidad, así como sus competencias para las tareas definidas para lograr los niveles de servicio requeridos en cada período de trabajo de 15 minutos.
Para esto, el proyecto es apoyado por el uso de los siguientes módulos:
- SISQUAL® Footfall
- SISQUAL® Forecast
- SISQUAL® Schedule Generator
- SISQUAL® Quality of Life Portal
- SISQUAL® Operations Cockpit
- SISQUAL® Task
- SISQUAL® Time & Attendance
- SISQUAL® Bonus
- SISQUAL® Notifier
- SISQUAL® SalaryCalc
- SISQUAL® Business Intelligence