El Grupo Supermercados Confiança decidió optimizar la gestión de su plantilla, buscando una mayor productividad y control operativo. Para ello, eligió SISQUAL® WFM como su software de Workforce Management (WFM), con el objetivo de mejorar los procesos de sus empleados y, en consecuencia, de sus tiendas._x000D_
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La historia de la cadena Supermercados Confiança comenzó en 1951, con estructuras sencillas, pero con el objetivo de trabajar y crecer. Hoy es una de las cadenas más reputadas y respetadas de Brasil._x000D_
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Actualmente cuenta con 15 tiendas en las ciudades de Bauru, Marília, Pederneiras, Jaú, Botucatu y Sorocaba. Son también más de 5.000 empleos directos generados por la empresa, que día a día solidifican esta historia._x000D_
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La necesidad de cambio. Mejor gestión, más equilibrio profesional y personal._x000D_
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Con el fin de optimizar sus operaciones diarias, dado el número de empleados y espacios comerciales, y gestionar mejor a sus empleados, el Grupo Supermercados Confiança buscó una solución de WFM que ayudara a lograr este objetivo. Principalmente, en 4 puntos que la organización consideraba clave:_x000D_
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Gestión del tiempo_x000D_
Dimensionamiento de equipos_x000D_
Absentismo_x000D_
Horas extraordinarias_x000D_
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Básicamente, existía la necesidad de implantar un software que ayudara a lograr una mayor organización y planificación del equipo, con el fin de crear un mejor ciclo profesional y personal._x000D_
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La asociación con SISQUAL® WFM_x000D_
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El proyecto de implantación incluyó una integración del ERP TOTVS, con el fin de aprovechar todos los sistemas ya existentes y agilizar todo este cambio operativo. Además, se pusieron a disposición varios módulos de SISQUAL® WFM:_x000D_
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SISQUAL® Time & Attendance:: Con este módulo es posible gestionar los datos de asistencia de los equipos y obtener un mayor control sobre el absentismo y las horas extra_x000D_
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SISQUAL® Quality of Life Portal + APP:: Módulo fundamental para mantener el equilibrio entre la vida profesional y personal. A través de la aplicación, los equipos pueden registrar la asistencia, solicitar de vacaciones, modificar horarios y justificar ausencias._x000D_
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SISQUAL® Operations Cockpit:: A través del módulo es posible controlar la gestión de las tareas diarias de los empleados; actuar en tiempo real para optimizar los procesos; y aumentar la productividad, ayudando a capacitar a los empleados._x000D_
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SISQUAL® SalaryCalc: El equipo de facturación puede ahora calcular automáticamente las horas trabajadas, ayudando así a procesar los salarios de forma precisa y más eficiente._x000D_
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Con esta asociación, el Grupo Supermercados Confiança aumenta su ventaja competitiva asignando el profesional adecuado, en el lugar adecuado, en el momento adecuado y al mejor coste, mediante una gestión eficiente de su plantilla._x000D_
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Además, SISQUAL está encantada de poder ayudar y colaborar con un grupo tan reputado y reconocido en su segmento, al tiempo que muestra una faceta más global de su potencial como organización._x000D_
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¿Quiere saber cómo SISQUAL® WFM puede ayudar a su empresa?_x000D_
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Workforce Management (WFM) de SISQUAL es una solución que le permite gestionar mejor su plantilla, optimizar los horarios de trabajo, aumentar la calidad de vida de los empleados, incrementar la productividad durante la jornada laboral y reducir los costes._x000D_
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