PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL
Certificação profissional de Workforce Management
O curso de certificação SISQUAL WFM SEE (SISQUAL Engineer Expert) visa dotar os participantes de um elevado nível de conhecimentos técnicos e estruturais do sistema WFM, tendo em vista a otimização dos seus recursos através de uma gestão mais inteligente das suas equipes. Esta ação, em formato Bootcamp, tem a duração de duas semanas, com uma carga horária de seis horas por dia, fornecendo aos parceiros tecnológicos e clientes SISQUAL® WFM reforçadas competências técnicas e funcionais em todas as soluções SISQUAL® WFM . Desde a instalação, passando pela configuração dos principais parâmetros e conhecimento das diferentes possibilidades do software SISQUAL WFM, a formação aborda as diferentes temáticas sobre este software de referência para a gestão de equipes.
Após aprovação no exame de certificação, você fará parte de um grupo restrito de profissionais altamente capacitados e conhecedores do SISQUAL® WFM , com mais autonomia e maior capacidade para otimizar os seus recursos e equipes de uma forma mais ágil.
Não perca a oportunidade de fazer parte deste grupo pioneiro e adicione esta certificação ao seu currículo!
Objetivos
No final do curso, pretende-se que os formandos sejam habilitados com competências técnicas em todas as soluções SISQUAL® WFM, dando mais autonomia e a possibilidade de otimizar os seus recursos/equipes de uma forma mais ágil.
Destinatários
Canais e clientes interessados nos conhecimentos técnicos de todas as soluções SISQUAL® WFM
Carga Horária
2 semanas
6 horas horárias
Conteúdos Programáticos
TIPO DE TREINAMENTO
Uma semana em sala de aula + uma semana em laboratório
SISTEMAS E ARQUITETURA
PARAMETRIZAÇÃO
INTEGRAÇÃO
DESIGN
TESTE DE CERTIFICAÇÃO
ONLINE + EXAME EM LABORATÓRIO
RE CERTIFICAÇÃO
versão do software ONLINE
QUANDO SERÁ O PRÓXIMO?
Brasil
(Edição Expressa)
De 25-11-2024 a 29-11-2024
Portugal
(Edição Especial do Setor da Saúde)
Semana 1:
21-10 a 25-10-2024
Semana 2:
18-11 a 22-11-2024