El Hospital Edmundo Vasconcelos, uno de los principales complejos hospitalarios de Brasil, ha elegido SISQUAL® WFM para modernizar sus procesos de gestión operativa. Esta institución sanitaria, situada en São Paulo, tiene como objetivo optimizar la planificación de turnos y mejorar la dotación de personal, garantizando así una gestión de recursos humanos más ágil y estratégica.
Fundado en 1949, el Hospital Edmundo Vasconcelos destaca por su labor en más de 50 especialidades médicas. Ofrece una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen la atención hospitalaria, consultas de especialistas, un servicio de urgencias, un centro quirúrgico, medicina nuclear, una unidad de quimioterapia y un centro integral de medicina diagnóstica.
Para satisfacer las necesidades específicas de los distintos tipos de servicios prestados, se implementaron los siguientes módulos de SISQUAL® WFM:
- SISQUAL® Quality of Life APP – permite a los equipos gestionar sus horarios con autonomía, lo que favorece un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
- SISQUAL® Operations Cockpit – Planificación, control y visualización en tiempo real de las operaciones, optimizando los recursos y los tiempos de respuesta.
- SISQUAL® Team Dimensioning – Asignación estratégica de equipos, ajustando los recursos a las necesidades reales de la operación.
- SISQUAL® Auto Scheduling – Automatización inteligente de los turnos de trabajo, lo que fomenta una mayor productividad y eficiencia.
La implantación de SISQUAL® WFM permitirá además al hospital reducir los costes derivados de las horas extras e integrar la gestión de personal con el sistema SAP ERP, que ya se utiliza en la institución, lo que favorecerá una mayor fluidez operativa y un mayor control administrativo.
Reconocido por su excelencia clínica y de gestión, el Hospital Edmundo Vasconcelos cuenta con la acreditación hospitalaria de nivel 3 —Excelencia en la gestión—, otorgada por la Organización Nacional de Acreditación (ONA), tras haber obtenido el primer puesto en el premio «Mejores empresas para trabajar en el sector sanitario —Hospitales—» y figurar, por séptimo año consecutivo, en la clasificación de los mejores hospitales de América Latina.
Esta colaboración refuerza el compromiso de SISQUAL® WFM con la digitalización de la asistencia sanitaria en Brasil, contribuyendo a una gestión hospitalaria más eficiente, sostenible y centrada en las personas. En la actualidad, SISQUAL® WFM se utiliza en más de 750 centros sanitarios de todo el país, prestando apoyo a cientos de miles de profesionales en hospitales, clínicas y servicios de urgencias.
