El volumen del mercado de Software WFM alcanzará los US$ 3.100 millones en 2023

Un estudio realizado por Orbit Research, consultoría estadounidense especializada en estudios y análisis de mercados, divulgó en junio un informe global sobre el mercado de workforce management (WFM) apuntando que, para 2023, el segmento moverá cerca de US$ 3.100 millones de dólares.

Por encima de la estimación de crecimiento, la consultora señaló los diez principales desarrolladores de este tipo de software en todo el mundo, entre ellos SISQUAL ^®, multinacional portuguesa que, a través de sus herramientas, gestiona a más de 700.000 empleados en todo el mundo, incluyendo Brasil donde tiene una fuerte la presencia en el sector salud.

El informe presentado segmenta el mercado de WFM por tipo de herramienta, segmento de mercado e instalación local o en cloud. La investigación se realizó en América del Norte, Europa, Asia/Pacífico, América Latina, Oriente Medio y África. El estudio también hace énfasis en los beneficios de la adopción de este tipo de herramientas para la gestión de la fuerza de trabajo.

Los sistemas de WFM ayudan en la gestión de la fuerza de trabajo y la organización de los equipos, horarios, gestión de ausencias, etc. El impacto, considerado positivo, aumenta la eficiencia operacional de las organizaciones, reduciendo el número de equipos ociosos y optimizando costos.

El estudio también destacó que la gestión de tiempo se considera uno de los componentes más importantes para las empresas que adoptan herramientas de WFM. Esta función impulsará el mercado de software WFM para la gestión de la fuerza de trabajo en los próximos seis años. De acuerdo con el estudio, la adopción de la computación en cloud en estas herramientas posibilita una serie de beneficios, como movilidad, flexibilidad y seguridad.