{"id":68179,"date":"2025-06-26T09:32:13","date_gmt":"2025-06-26T09:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/hotelaria-como-o-sisqual-wfm-esta-a-ajudar-na-retencao-de-mao-de-obra\/"},"modified":"2026-07-20T04:19:50","modified_gmt":"2026-07-20T04:19:50","slug":"hotelaria-como-o-sisqual-wfm-esta-a-ajudar-na-retencao-de-mao-de-obra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/hotelaria-como-o-sisqual-wfm-esta-a-ajudar-na-retencao-de-mao-de-obra\/","title":{"rendered":"Hotelaria: Como o SISQUAL\u00ae WFM est\u00e1 a ajudar na reten\u00e7\u00e3o de m\u00e3o-de-obra"},"content":{"rendered":"\n

A <\/span>hotelaria<\/span><\/a> vive atualmente um grande desafio: ao mesmo tempo que procura oferecer experi\u00eancias cada vez mais personalizadas e de excel\u00eancia aos seus h\u00f3spedes, enfrenta cen\u00e1rios de escassez de m\u00e3o de obra qualificada e a dificuldade em reter talentos.<\/span>\u00a0<\/span>Nos meses de ver\u00e3o, por exemplo, os hot\u00e9is enfrentam um aumento exponencial do n\u00famero de h\u00f3spedes. Este crescimento, somado \u00e0s f\u00e9rias dos pr\u00f3prios colaboradores, cria um desequil\u00edbrio entre oferta e procura de m\u00e3o de obra. Para garantir n\u00edveis de servi\u00e7o consistentes, \u00e9 comum que as unidades hoteleiras recorreram a trabalhadores sazonais, mas isso implica novos desafios, como uma contrata\u00e7\u00e3o \u00e1gil, integra\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e escalas otimizadas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n

Adicionalmente, muitos profissionais deixam o setor por falta de previsibilidade, hor\u00e1rios incompat\u00edveis com a vida pessoal ou carga de trabalho excessiva, fatores que se refletem diretamente na dificuldade em reter profissionais nesta \u00e1rea. <\/p>\n\n

Solu\u00e7\u00f5es de WFM <\/span>potenciam qualidade do servi\u00e7o<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\n\n

O WFM <\/span>permit<\/span>e ainda<\/span> um <\/span><\/span>maior equil\u00edbrio entre vida pessoal e profissional<\/span><\/span><\/a>, hor\u00e1rios mais justos e maior transpar\u00eancia, ajuda<\/span>ndo<\/span> os hot\u00e9is a:<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n

Com equipas sob press\u00e3o, picos de sazonalidade imprevis\u00edveis e exig\u00eancias crescentes dos clientes, a <\/span>gest\u00e3o da for\u00e7a de trabalho<\/span><\/a> tornou-se uma prioridade estrat\u00e9gica.<\/span>\u00a0<\/span>Mais do que uma solu\u00e7\u00e3o operacional, as <\/span>ferramentas de WFM<\/span><\/a> tornaram-se parte integrante das estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o e atra\u00e7\u00e3o de talento no setor da hotelaria, permitindo transformar digitalmente toda a opera\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de equipas, atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o de <\/span>hor\u00e1rios e turnos,<\/span> registo de ponto digital e gest\u00e3o do tempo de trabalho, como horas-extra e aus\u00eancias.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n