{"id":64831,"date":"2025-02-19T10:10:09","date_gmt":"2025-02-19T10:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/futuro-do-trabalho-nove-tendencias-de-tecnologia-que-estao-a-transformar-as-empresas\/"},"modified":"2025-02-27T03:05:08","modified_gmt":"2025-02-27T03:05:08","slug":"futuro-do-trabalho-nove-tendencias-de-tecnologia-que-estao-a-transformar-as-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sisqualwfm.com\/pt-pt\/futuro-do-trabalho-nove-tendencias-de-tecnologia-que-estao-a-transformar-as-empresas\/","title":{"rendered":"Futuro do Trabalho: Nove Tend\u00eancias de tecnologia que est\u00e3o a transformar as empresas"},"content":{"rendered":"\n

O mundo do trabalho est\u00e1 a passar por uma transforma\u00e7\u00e3o sem precedentes, impulsionada pela digitaliza\u00e7\u00e3o, automatiza\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial (AI). A Gartner<\/a>, refer\u00eancia mundial de consultoria na \u00e1rea da tecnologia, identificou 9 tend\u00eancias emergentes<\/a> que v\u00e3o moldar o futuro do trabalho nos pr\u00f3ximos anos. \n \nPara os CEOs e l\u00edderes empresariais, adaptar-se a estas mudan\u00e7as \u00e9 fundamental para manter a competitividade e garantir um ambiente de trabalho produtivo e inovador. Contudo, o mesmo estudo revela que apenas 36% dos l\u00edderes de Recursos Humanos sentem-se preparados para as mudan\u00e7as laborais previstas para os pr\u00f3ximos dois anos.<\/p>\n\n

Saiba quais as tend\u00eancias que est\u00e3o a revolucionar o mercado de trabalho e quais as melhores solu\u00e7\u00f5es para responder a futuros desafios<\/a>!<\/p>\n\n

    \n \t
  1. Falta de profissionais \u2018experts\u2019<\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

    At\u00e9 2027, prev\u00ea-se que um em seis trabalhadores atingir\u00e1 a idade da reforma a n\u00edvel global. Neste contexto, a Intelig\u00eancia Artificial (IA) est\u00e1 a assumir tarefas anteriormente realizadas por humanos, o que pode levar \u00e0 perda de conhecimento especializado dentro das empresas. Por isso, torna-se essencial desenvolver estrat\u00e9gias para preservar este conhecimento, mesmo com a crescente utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologias de IA.<\/p>\n\n

      \n \t
    1. Intera\u00e7\u00e3o Humana Vs IA<\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

      As organiza\u00e7\u00f5es devem reestruturar-se para facilitar a colabora\u00e7\u00e3o entre humanos e o recurso a tecnologias de IA. Adotar novas metodologias e estruturas organizacionais ajuda a preparar melhor as empresas para a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, garantindo que pessoas e m\u00e1quinas trabalham em sinergia. Contudo, o envolvimento humano continua a ser essencial para a criatividade, inova\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos. <\/p>\n\n

        \n \t
      1. Gest\u00e3o Integrada da For\u00e7a de Trabalho (WFM)<\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

        No contexto da automatiza\u00e7\u00e3o, solu\u00e7\u00f5es de Workforce Management<\/a> (WFM) destacam-se como uma ferramenta essencial. Atrav\u00e9s de \u2018machine learning\u2019 os softwares de WFM automatizam processos como o planeamento de escalas de trabalho, gest\u00e3o de folgas e monitoriza\u00e7\u00e3o da produtividade, minimizando erros e aumentando a efici\u00eancia operacional. Empresas que implementam sistemas de WFM<\/a> conseguem simplificar a execu\u00e7\u00e3o de tarefas e melhorar a gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n\n

        4. Use of Chatbots\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n

        Apenas 13% dos colaboradores discordam que um algoritmo poderia fornecer um feedback melhor do que o seu gestor. Isso indica uma mudan\u00e7a significativa na forma como os trabalhadores percebem a comunica\u00e7\u00e3o dentro das empresas. A ascens\u00e3o dos chatbots e assistentes virtuais sugere que os colaboradores valorizam feedback imediato e imparcial, algo que a tecnologia pode oferecer de forma eficiente.<\/p>\n\n

          \n \t
        1. IA Vs Benef\u00edcios<\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

          A crescente popularidade da IA gerou um ambiente onde muitas empresas alegam utilizar intelig\u00eancia artificial nos seus produtos e servi\u00e7os. As organiza\u00e7\u00f5es devem ser cautelosas e garantir que os investimentos em IA sejam aut\u00eanticos e tragam benef\u00edcios reais. Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial garantir transpar\u00eancia e evitar exageros que possam comprometer a confian\u00e7a dos clientes e colaboradores.<\/p>\n\n

            \n \t
          1. Recurso a \u2018Nudgetech\u2019 <\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

            Cerca de 53% dos trabalhadores a n\u00edvel mundial est\u00e3o satisfeitos com as rela\u00e7\u00f5es que t\u00eam com os colegas, mas 30% evitam intera\u00e7\u00f5es no local de trabalho quando comparado com o per\u00edodo pr\u00e9-pandemia. A \u2018Nudgetech\u2019 emerge assim como uma solu\u00e7\u00e3o para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o, facultando alertas e sugest\u00f5es para a\u00e7\u00f5es diretas na realiza\u00e7\u00e3o de tarefas. Contudo, \u00e9 importante equilibrar a utiliza\u00e7\u00e3o destas ferramentas para n\u00e3o limitar o pensamento cr\u00edtico dos colaboradores.<\/p>\n\n

              \n \t
            1. Produtividade Vs Talentos Emergentes<\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

              Embora a IA ofere\u00e7a in\u00fameras vantagens, as empresas que apostam exclusivamente em intelig\u00eancia artificial correm o risco de comprometer a produtividade. Cerca de 20% dos colaboradores afirma que a tecnologia tornou o seu trabalho mais dif\u00edcil. Torna-se, assim, crucial investir na forma\u00e7\u00e3o em IA para l\u00edderes de RH, de forma a facilitar a integra\u00e7\u00e3o da mesma nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.<\/p>\n\n

                \n \t
              1. Solid\u00e3o no Trabalho Remoto<\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

                Nos \u00faltimos anos a necessidade de desconex\u00e3o digital tornou-se um risco. O isolamento e a diminui\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o nas intera\u00e7\u00f5es com colegas s\u00e3o preocupa\u00e7\u00f5es emergentes. Assim, as empresas devem implementar a\u00e7\u00f5es concretas para promover a socializa\u00e7\u00e3o entre colegas e chefias de forma a evitar situa\u00e7\u00f5es de solid\u00e3o que podem comprometer o desempenho e a sa\u00fade mental dos colaboradores. <\/p>\n\n

                  \n \t
                1. Regulamenta\u00e7\u00e3o da IA <\/strong><\/li> \n<\/ol><\/h2>\n\n

                  Estudos apontam para que, brevemente, sejam os pr\u00f3prios colaboradores das empresas a estabelecer normas para uma IA respons\u00e1vel. Neste contexto, a Uni\u00e3o Europeia definiu recentemente o primeiro Regulamento Europeu de Intelig\u00eancia Artificial<\/a> (Regulamento (UE) 2024\/1689), que estabelece regras harmonizadas para garantir que a utiliza\u00e7\u00e3o de IA \u00e9 segura, \u00e9tica e de confian\u00e7a.<\/p>\n\n

                  As tend\u00eancias identificadas sublinham a necessidade de as organiza\u00e7\u00f5es se adaptarem \u00e0s r\u00e1pidas mudan\u00e7as no ambiente de trabalho. A integra\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de Workforce Management torna-se, deste modo, fundamental para automatizar tarefas, otimizar recursos e preparar as empresas para o futuro do trabalho. Assim, ao garantir uma gest\u00e3o eficaz da for\u00e7a de trabalho, as organiza\u00e7\u00f5es estar\u00e3o mais bem posicionadas para enfrentar desafios e capitalizar as oportunidades que surgem no mercado.<\/p>\n\n

                  A SISQUAL\u00ae WFM<\/a> est\u00e1 referenciada pela Gartner como uma das empresas l\u00edderes em solu\u00e7\u00f5es de Workforce Management. Quer saber como podemos simplificar a gest\u00e3o de equipas e aumentar a produtividade do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n\n

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